비서처럼 일하라-조관일

소개

비서처럼 일하라-조관일 저자의 책 리포트

목차

< 요약 >
< 적용 >

본문내용

< 요약 >
Ⅰ. 멀티 플레이어- 팔방미인 (Multi-Player)
보스를 위해서 할 수 있는 일은 다 한다. 언제 어떤 이유로, 어떤 일을 지시받든 최적의 결과물을 내는 게 비서다.
Ⅱ. 로열티-충성심 (Loyalty)
특출한 충성도야 말로 최고의 능력. 핵심인재의 핵심조건은 충성심이다. 보스 또한 인간, 외로움과 경계심을 가지고 있다.
충성심이 없다면 미래도 없다.
Ⅲ. 상사 매니지먼트 (Boss Management)
보스를 이해할 수 있어야 한다. 인간적인 면이 있음을 인정해야 하며 보스에 대한 시각을 바꾸고 관계를 좋아지게 노력하는 게 최선.
보스가 일을 시키기 좋아하고 어렵고 힘든 일 심지어 개인적인 부탁까지도 쉽게 할 수 있게 처신하라. 보스는 당신의 팬이 될 것이다.
Ⅳ. 하드 워크 (Hadr Work)
돌아보고 점검하고 세밀한 쪼다가 되라. 업무 올인 태세를 갖추고 상사의 기준에 맞춘다. 모든 일에 있어 주도적이고 적극적으로
대처하라. 결국은 주도적인 자리에 위치한다.
Ⅴ. 남다른 관점 (Unique Conception)
보스처럼 생각하고 행동하면 보스가 될 것이다. ‘균형잡힌 시야와 지평’필요. CEO와 같은 마음을 갖고 언행을 하는 것이 중요하다.
생각의 차이가 언행의 차이를 가져오고 결국 성취의 차이를 가져온다.
Ⅵ. 정보력 (Information Power)
CEO의 갈증을 풀어주라. 고급정보는 힘이고 경쟁력, 사람들을 끌어 모으게 된다. 정보는 사람으로부터 나온다. 사람을 읽어라.
영양가 있는 부지런을 떨라. 받고 싶다면 줄 것을 가져가라. 정보 네트워크를 형성하라. 정보를 체계적으로 관리하라. 정보력은
자신을 핵심화 하는 방편이다.
Ⅶ. 화술 (Verbal Communication)
보스를 칭찬하라. 해서는 안 될 말을 절대로 하지 않는 것이 훌륭한 화법. 보스 험담은 자살행위.
Ⅷ. 굿 매너 (Good Manner)
겸손, 친절, 사례 깊은 태도, 자기표현법, 기본은 변하지 않는다. 겸손은 매너보다 우선한다.
Ⅸ. 감정컨트롤 (Emotion Control)
독립군처럼 행동하면 독립하게 된다.(고립, 왕따) 참는 게 아니라 이해하라. 긍정적으로 생각하며 수용한다. 기다릴 줄 알아야 한다.

참고자료

· 없음