애플과 코원 마케팅분석, 소비자행동론 이론적용사례,

소개

애플과 코원의 소비자행동분석에 의한 마케팅분석자료입니다.

목차

1. 애플 아이팟 의 성공
2. 애플 아이팟을 이기기 위한 코원 마케팅

본문내용

1. 애플 아이팟 의 성공
애플 아피팟 미니(2004년 출시) 이후 MP3아이팟 매출은 꾸준히 증가했고, ‘소니의 침몰이‘라는 책이 나올 정도로 MP3시장을 잠식 해나갔다. 사실 MP3라는 프로그램을 첨음 개발한 나라는 우리나라 이라고 한다. 원천 기술을 가장 먼저 개발해 도입했는데도 불구 하고, 미국에서는 MP3라는 단어대신 아이팟이라는 말을 쓴다고 할 정도의 인지도를 갖게된 아이팟의 마케팅이 궁금 했다. 한인터넷 신문을 곧 KTF에서 출시할 아이폰매출에 대해 아래와 같은 기사를 썼다.
애플 스트래티지 어낼리틱스에 따르면 애플은 올해 3분기 아이폰으로 매출 45억달러, 영업이익 16억달러를 올린 것으로 추정된다. 이는 노키아를 넘어서는 것이다.[출처/이데일리 김윤경 기자]
이같은 이유가 무엇일까? 우리가 수업시간에 배운 내용을 가지고 정리해 보자.

아이팟의 장점보다는 사실 단점이 더욱 많은 제품이다. 아이팟 유저들도 앞에서는 열광하지만 사실, 집에서는 정보수집의 어려움과 AS문제로 어느 MP3 유저들보다도 아이팟의 사용후기나 정보 교환에 열을 낸다.
하지만, 유니크한 디자인과 처음에는 보지 못했던 하얀 이어폰으로 ‘소수가 사용 한다= 특별한 사람들이 사용한다’ 는 이미지 마케팅으로 성공을 거두었다.
기대-가치적접근방법의 다속성 모델로 살펴보았을때, 경제성, 기기의 성능, 스타일등 에서 애플의 강한 신념이 생겨위에서 열거한 몇가지의 장점이 배터리의 낮은 효율성, 기존의 소프트외어와의 호환성, 기타다른 기기 제품과의 호환성등 소비자의 편리성을 배제한 아이팟 임에도 불구하고 오늘의 아이팟 성장을 만들어냈다. 이를 우리가 배운 상표대안의 평가 방식에‘보완적 방식’에 예를 사용해 볼 수 있다. 사람들이 MP3를 사용하는데 있어서, 이성적 제품이 아닌 나만의 개성과 스타일을 중시했던 10~20대를 targeting 한 결과 다른 여타의 단점이 눈에 들어올 수가 없었던 것이다.

참고자료

· 소비자행동론