윤리적 딜레마 상황에서의 윤리적 의사결정 방법

소개

윤리적 딜레마 상황에서의 윤리적 의사결정 방법

목차

사실파악 및 윤리적 문제의식
관련된 이해관계자 파악
가능한 해결방안마련 및 이해관계자별 영향파악
해결안별 결과 예측 및 문제파악
최선안의 선택

본문내용

일반적으로 의사결정이란 일정한 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위한 몇 가지 대안을 책정하여 이를 일정방법에 따라 상호 비교 평가함으로써 가장 유리하고 실행 가능한 대안을 선택하는 인간의 행동이라 정의할 수 있다. 여기서 어떤 목표를 설정했고 어떤 대안을 선택하였는지가 미래를 결정짓는 중요한 요소라 할 수 있다. 또한 한 개인이 기업의 직원으로서 활동하는 과정에서 윤리적인 딜레마에 부딪히는 경우라면, 과연 그 개인이 무엇에 목표를 두고 어떤 행동방안들을 책정하여 선택, 결정하는지가 기업과 개인 모두에게 매우 중요한 행위라 할 수 있다. 기업의 윤리 문제에 직면하였을 때에 의사결정은 경영자뿐 아니라 직원들 모두가 자주 직면하는 문제이다. 이때는 체계적인 생각의 순서에 따라서 자료를 수집하고 평가하고 판단해 가도록 해야 한다.

인간은 이기심이나 개인의 목표추구와 윤리의식과 양심 사이의 갈등을 가지고 있기 마련이다. 시장경제 체제에서는 인간의 이기심과 개인적 목표추구는 오히려 생산적이고 건전하게 작용할 수도 있다. 여기에 개인의 윤리적 책임감을 적용시키면 인간이 이러한 이기적인 이익추구를 하는 기본적 태도 자체가 수정될 수 있다. 그래서 현실문제에 관한 의사결정을 할 때에 윤리의식을 동원한다는 것은 생각의 큰 변화를 의미한다. 그래서 기업경영에 관한 의사결정을 할 때에도 그 결정과정 속에 기업 환경에 관한 윤리의식과 그 의사결정에 영향을 받는 이해관계자의 존재를 아울러 생각해야 한다.

사실파악 및 윤리적 문제의식
올바른 의사결정을 위해서는 먼저 문제를 분명히 해야 할 필요가 있다. 문제를 포착한 후에 문제를 분류-분석하는 과정이 필요하게 된다. 결정의 장래성 정도, 타 부문에의 영향 정도, 문제되는 실적요소, 등 전체를 살펴보아야한다. 이는 기업경영정책 관련 의사결정과 윤리의식을 연결짓는 첫 단계라 할 수 있다.

참고자료

· 없음