도요타의 7S 분석

소개

국제경영론

도요타의 7S를 분석
(자료 마지막 장에 도표로 7S 정리해놓음)

흔히 얘기하는 JIT, 자동화 등 생산관리시스템이 아니라
전체적으로 도요타 자료를 수집하고 분석

비전과 그에 따른 전체적인 전략, 인사, 의사결정시스템, 리더십, 노사관계, 각종시스템 등을 분석

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목차

■ 도요타의 기업문화, 7S 분석
1. Shared Value
2. Strategy
3. Structure
4. System
5. Skill
6. Style
7. Staff
[참고자료]

본문내용

도요타의 신념이나 가치관이 경영관리나 실무상에 반영되어 ‘도요타 경쟁력’의 원천으로 전승되어 왔다. 그러나, 이러한 정신이 지금까지 의식이나 인식에 남아 있었지만, 명시화, 명문화 되어 있지 않아 논리적으로나 체계적으로 이해하지 않은 경우가 대부분이었다. 경영상의 신념이나 가치관의 공유가 ‘글로벌 도요타’의 아이덴티티 확보를 위해 필수불가결하다고 생각되어 명시화 작업이 이루어졌다.
도요타 웨이는 종업원들에게 작업을 끊임없이 개선하게끔 하는 수단을 제공하는 시스템으로, 이는 사람들에게 보다 많이 의존함을 의미한다. 그러나 이는 현재 도구나 테크닉을 넘어선 일종의 문화로 생각 되어 지고 있다. ‘지혜와 개선’ 및 ‘인간성 존중’을 중심으로 14가지 원리를 펼치고 있으며, 이는 철학, 프로세스, 사람/파트너, 문제해결과 같은 4P로 범주화 될 수 있다.

이를 바탕으로 “Lean” 혹은 “Lean 생산”이라고 알려진 TPS, JIT(Just In Time), 지속적 개선(Kaizen), One-piece flow, 인간이 가미된 자동화(Jidoka), 작업량의 균등화(Heijunka)와 같은 도구나 품질 개선 방법에 대한 시스템이 고안되었다.

*참고* TOYOTA WAY의 원칙
원칙 01 : 단기적 재무성과에 연연하지 말고, 장기적 철학에 근거하여 의사결정을 내려라
원칙 02 : 문제를 표면으로 끌어 낼 수 있는 지속적인 흐름을 창조하라
원칙 03 : 과잉생산을 막기 위해 Pull 시스템을 활용하라
원칙 04 : 작업량을 균등화하라 (평준화:Heijunka)
원칙 05 : 문제해결과 품질확보를 위한 STOP 문화를 구축하라 (자동화:Jidoka)
원칙 06 : 표준화된 업무는 지속적 성장과 종업원 능력 향상의 기본
원칙 07 : 문제 은폐 방지를 위해 시각적 관리(Visual Control)을 사용하라
원칙 08 : 종업원과 프로세스에 도움이 되는 철저히

참고자료

· KMAC, 품질 철학 실현을 위한 TOYOTA의 리더십과 조직문화, 2006.09.12
· 도요타와 GE의 조직구조 및 리더십분석
· 월간인재경영, 핵심가치와 조직문화, 2007.11
· 한국자동차 산업연구소