마케팅 원리(법문사) - 제9장 생각해 볼 문제 풀이

소개

박찬수 저, 마케팅 원리 제3판 (법문사)

생각해 볼 문제 풀이 입니다.

매 수업시간에 레포트 형식으로 제출한 것 입니다.

목차

없음

본문내용

1. 인지 → 지식 → 호감 → 선호 → 확신 → 구매로 이어지는 효과계층모형은(표 9-2) 모든 구매 상황에 적용될 수 있는가? 이 모형이 어떤 구매 상황에 적용되기 어려울지 생각해 보고, 그런 경우에 적합하도록 효과계층모형을 수정해보자.
- 일반적으로 효과계층모형의 단계는 소비자가 처음 접하는 제품일 경우 유용하게 쓰일 수 있으나, 유명한 브랜드의 경우에는 인지와 지식의 단계를 뛰어 넘을 수도 있다고 생각합니다.
또한 내구재 같은 경우에는 광고를 본 소비자가 제품 구매를 희망할지라도 기존에 사용하던 제품이 있기 때문에, 그것의 교체 필요성을 느끼고 실제로 구매하는 교체 시기까지의 긴 구매간격이 존재할 것 입니다.
이런 경우에는 제품에 대한 사전 지식이 어느 정도 있는 단계로부터 구매행동에 이르는 단계까지 표현해야 하므로, 먼저 외부의 자극인 광고를 접하고 심리적으로 선택하여 집중을 하는 인지 단계에서 시작해 제품이나 상표에 대한 마음이 끌리는 호감 단계, 그리고 적극적인 태도를 보이는 확신 단계를 거쳐서 제품을 실제로 구입하는 구매 단계로 단축 시킬 수 있습니다. (죄송합니다. 너무 어렵기도 하고, 도저히 모르겠습니다 ㅠ.ㅠ)
2. “어떤 광고 캠페인을 실시한 후에도 시장점유율이 상승하지 않으면, 그 광고 캠페인은 효과가 없는 것이다.” 귀하가 이 말에 동의하는지 동의하지 않는지를 밝히고, 그 이유를 설명하시오.
불황기에 광고를 줄이지 않은 기업이 회복기 두드러지는 매출증가세를 보인다는 주장이 제기됐다. 2일 한국방송광고공사(코바코)에 따르면 한양대 이경렬(광고홍보학부) 교수는 코바코-한국광고학회 공동 주최로 5일 열리는 세미나를 앞두고 제출한 발제문에 이런 요지의 연구결과를 담았다.
이 교수는 발제문에서 “IMF가 발생한 1997년 광고비를 유지하거나 증가시킨 기업의 매출은 그다음 해에 1.8% 증대됐고 2000-2002년 회복기에는 2배 이상의 매출을 달성한 것으로 나타났다”고 주장했다. 발제문은 또 “일본의 경우 1985년 불황기에 광고비를 10% 이상 증가시킨 기업은 시장점유율이 평균 6% 이상 증가한 반면, 광고비를 삭감한 기업은 시장점유율이 평균 2.3% 감소한 것으로 밝혀졌다”고 강조했다.
헤럴드경제 2006.06.02
- 이 기사로부터 우리는 광고의 중요성을 유추해 볼 수 있습니다. 저 역시 광고는 매출의 또 다른 이름이라고 생각합니다

참고자료

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