성공사례를 통해 본 휴대폰 산업의 향후 발전 방향 (삼성 애니콜, LG 싸이언 성공요인 첨부)

소개

경영사례학 고사대체 레포트입니다

글로벌적으로 성공한 삼성과 LG의 핸드폰 산업 사례를 갖고
휴대폰 산업의 향후 발전방향을 제시해 보았습니다.

목차

1. 휴대폰 시장 브랜드별 점유율
1) 휴대폰 (portable telephone)의 정의 -
2) 현재 휴대폰 시장 브랜드 점유율 추이
①북미시장
②유럽시장
③ 2009년 글로벌 세계 시장 점유율

2. 글로벌 휴대폰 업체의 성공사례와 성공요인
1) 삼성 애니콜
2) LG 싸이언

3. 휴대폰 산업의 향후 발전방향
해답1. 프리미엄
해답2. 모바일 라이프 스타일
해답3. 3G폰
해답4. 스마트폰

본문내용

1. 휴대폰 시장 브랜드별 점유율

1) 휴대폰 (portable telephone)의 정의
이동통신 서비스 지역 안을 임의로 이동하면서 기지국을 통해 일반 전화 가입자 또는 다른 이동통신 전화기와 통화할 수 있는 전화. 자동차전화처럼 이동통신 지역 내를 임의로 이동하면서 무선 존(zone) 안의 기지국을 통해 일반 전화 가입자나 다른 이동통신 전화 가입자와 통화가 가능한 전화를 통틀어 이른다. 휴대전화 핸드폰 무선휴대폰 무선휴대전화 포켓전화 등 여러 명칭으로 불린다.

2) 현재 휴대폰 시장 브랜드 점유율 추이
①북미시장
북미휴대폰시장: 1위 삼성, 2위 LG, 3위 모토롤라, 4위 블랙베리, 5위 노키아, 6위 아이폰

2009년 8월 11일 시장 조사업체인 SA에 따르면, 삼성전자: 1170만 대의 휴대전화를 출하, 24.7%의 시장 점유율로 1위 LG전자: 1070만대를 출하해 시장 점유율 22.6%를 기록, 시장 점유율 2위 모토롤라: 지난해 3분기 삼성에 1위 자리를 내준데 이어 4분기에는 LG에 마저 추월당하며 3위(17.3%)로 추락. 블랙베리: 블랙베리 제조사 RIM(12.2%), 4위 노키아: 노키아의 현지 점유율은 2007년 9.0%에서 2008년 8.7%로 내려앉은 데 이어 올 1분기 7.9%에 이어 2분기 6.8% 아이폰: 아이폰의 점유율은 지난 1분기 4.2%까지 확대됐고 2분기에는 5.9%

미국서 잘 통하는 LG 휴대폰 매장 직원들 ‘강추’ 제품 1위
LG전자가 모토로라를 제치고 미국 휴대전화 매장 직원들이 가장 많이 추천하는 단말기로 꼽혔다. 시장조사업체 닐슨이 지난해 4분기 미국에서 실시한 조사에서 휴대전화 매장 직원의 절반이 LG전자 제품을 추천한다고 응답했다.
닐슨은 미국을 포함한 16개국에서 브랜드 인지도·선호도·만족도를 조사해 분기별로 발표한다. 이번 조사에는 미국 휴대전화 사용자 6만8000명이 참여했다. LG전자가 모토로라를 앞지른 것은 처음이다. LG전자는 또 ‘휴대전화’ 하면 떠오르는 브랜드를 묻는 ‘최초 상기도’ 분야에서도 14%로 2007년보다 5%포인트 올랐다. 제품 구입 후 만족도 분야에서도 이 회사의 풀터치폰 ‘뷰’가 10점 만점에 9점으로 애플의 ‘아이폰’이나 RIM의 ‘블랙베리’보다 높은 점수를 받았다.

참고자료

· LG경제연구소
· 삼성경제연구소
· 삼성전자
· LG전자