스타벅스

소개

스타벅스(STARBUCKS)는 우리나라 Take-out 커피 전문점의 선두주자로서 정식 명칭은

목차

Ⅰ . 서론

1 . 스타벅스 선정 이유

Ⅱ . 본론

1 . 스타벅스 소개
1) . 연혁
2) . 마크(로고)
3) . 경영 방침

2. STARBUCKS 해외 진출 현황

3. 스타벅스 코리아 진출 과정

4 . 스타벅스 전략 분석
1 ). SWOT 분석
2 ). 4P’s
3 ). STP

5 . 스타벅스 감성 마케팅
6 . 스타벅스의 경쟁사
7 . 스타벅스 전략적 제휴
8 . 스타벅스의 사회 공헌 활동

Ⅲ . 결론

1 . 스타벅스의 위기
2 . 스타벅스가 나아가야 할 방향

본문내용

① 1971년, 시애틀의 파이크 플레이스 마켓(Pike PlaceMarket)에서의 첫 오픈으로 스타벅스는 시작된다. 이 회사는 1982년까지 체인점 6곳에 종업원 1백명이 못 미치는 시애틀의 소기업에 지나지 않았다. 그러나 하워드슐츠(Howard Schultz)가 소매조직과 마케팅에 참여하고, 시애틀의 고급 레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작한 후, 스타벅스는 전국 규모의 커피전문점으로써 성장하게 된다.
② 1983년, 슐츠는 이태리 여행 중 밀란의 한 에스프레소 바에서 영감을 얻고 시애틀에 이와 같은 커피문화를 도입하고자 결심한다. 그 후 그는 1984년, 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 개념의 스타벅스 매장을 오픈해 대성공을 거둔다.
③ 1985년, 슐츠는 `일지오날레(ilGiornale)`라는 커피 회사를 설립하고, 스타벅스로부터 원두를 공급받아 드립커피와 에스프레소 음료를 제공한다.
④ 1987년, 일지오날레는 스타벅스를 인수하여, 이름을 ‘스타벅스 코퍼레이션‘으로 변경한다. 슐츠는 이때부터 메뉴에 카푸치노와 에스프레소 등 이탈리아식 고급커피를 포함시키고 고객들이 마시는 모든 커피에 대해 상세히 설명할 수 있을 정도로 해박한 지식을 가진 종업원을 매장 내에 배치한다. 당시만 해도 일반 원두커피만이 팔렸을 뿐 이탈리아식 고급커피를 마실 수 있는 곳이 마땅치 않았던 때라 스타벅스의 고품격 전략은 단기간 내에 높은 호응을 얻게 된다.
⑤ 1991년, 민간기업 최초로 파트타임 직원을 포함한 근무자에게 스톡옵션 프로그램을 실시하고, 1992년, SBUX의 이름으로 최초 상장을 한다. 또한 체인점을 162개로 확장한다.
⑥ 1993년, 위싱턴주 켄트에 2번째 로스팅 공장을 설립하고, 1995년, 펜실바니아주 요크에 로스팅 공장을 개설한다.
⑦ 1997년, 스타벅스 커피 인터내셔널과 (주)신세계가 라이센스 계약을 체결하여 국내법인 (주) 에스코 코리아를 설립한다.
⑧ 1999년, 스타벅스 커피 서울 1호점(이대점)을 오픈한다.
⑨ 2000년 12월, ‘스타벅스 커피 코리아’로 사명을 변경한다.
⑩ 2001년, 스타벅스 커피 코리아의 모범적 성장을 기리기 위해 미국 스타벅스 본사에서 President Award상을 수여한다.
⑪ 2003년 79개의 매장 보유하고 있다.
⑫ 2008년 현재 227개의 매장 보유하고 있으며 동종업계 점유율 1위를 기록하고 있다.

참고자료

· 없음