BSC에 대한 고찰

소개

BSC의 의의와 모형, 관리과정과 3가지 사례가 있는 레포트 입니다.

목차

1. BSC의 의의
2. BSC의 기본모형
3. BSC의 관리과정
4. BSC의 네가지 시각
5. BSC의 성공적 구축을 위한 조건
6. KTF의 BSC사례
7. 이랜드의 BSC사례
8. 공공부문의 BSC
- 참고문헌 -

본문내용

1. BSC의 의의

오늘날 정보나 지식과 같은 무형자산의 중요성이 커짐에 따라서 기업은 기존의 재무적 지표 외에 무형자산의 가치를 반영할 수 있는 비재무적 지표의 개발이 필요하게 되었다. 따라서 현장업무수준에 비재무적 지표가 쓰여지기 시작하던 1980년대 후반부터 1990년대 초까지 재무적 지표 중심의 성과측정이 갖는 한계점을 극복하고 새로운 성과 평가 틀을 마련할 목적으로 미국의 12개 주요 제조업체간부들로 구성된 연구팀에 의하여 개발된 것이 BSC 이다. 균형잡힌 성과측정기록표(Balanced Score Card)라는 이름은 장기적 목표와 단기적 목표간, 재무적 측정지표와 비재무적 측정지표간, 후행지표와 선행지표 간 , 그리고 성과에 대한 외부적인 시각과 내부적인 시각간에 균형이 잡혀있음을 반영하고 있다.

BSC는 기업이 장기적인 비전을 가지고 수립한 전략이 적절히 달성되었는가를 평가하기 위한 전략적 성과측정시스템이다. 기업의 비전과 전략으로부터 재무적 관점, 고객 관점, 내부프로세스 관점, 학습과 성장 관점 등의 네 가지 관점을 통해 기업의 성과를 조망해 볼 수 있게 해준다.

균형성과표에서 균형 이라는 개념은 단기적 목표와 장기적 목표, 재무적 지표와 비재무적 지표, 선행지표와 후행지표, 그리고 성과에 대한 기업의 내부적 시각과 외부적 시각간의 균형을 의미한다. BSC는 성과측정지표들이 기업이 축구하는 전략과 인과관계의 사슬로 연계되며, 아울러 선행지표와 후행지표를 적절히 설정하여 궁극적으로 모든 측정지표들이 재무적 목표와 연결되도록 하는 데에 초점을 두고 있다.

오늘날 경영자들은 변화하는 환경 속에서 기업들의 현재, 미래를 가장 적절하게 반영하고 기업의 가치를 적절하게 평가할 수 있는 보다 ‘전략적’이고 ‘미래지향적’인 성과평가 체계를 필요로 한다. BSC는 조직원들에게 기업의 전략을 말해주고, 기업의 비젼을 어떻게 달성하면 되는지를 말해주는 나침반과 같은 역할을 한다. 또한 조직원들과 기업의 미래와 현재, 과거를 함께 이야기하고 고민할 수 있다.

참고자료

· 한국형 BSC 성공사례 11
· 기업가치 실현을 위한 통합 경영지표 BSC
· BSC 구축 & 실행사례
· BSC에 대한 이해
· 현대관리회계