경쟁우위요소와 지속가능한 경쟁우위

소개

경영학의 기초지식입니다
산업분야별로 경쟁우위요소 정리했습니다

목차

▶경쟁우위 [competitive advantage]란?
▶재조 산업에서의 경쟁우위 요소 (가격. 품질. 유연성. 납기)
▶서비스 산업에서의 경쟁 요소
▶지속 가능한 경쟁적 우위(sustainable competitive advantage, SCA)

본문내용

▶경쟁우위 [competitive advantage]란?

경쟁자와 비교하여 우월한 성과를 갖도록 기업이 개발한 독특한 위치. 즉, 어느 특정기업이 다른 기업과의 경쟁에서 우위에 설 수 있는지의 여부를 판단하는 개념으로, 금리·환율·임금 등의 거시경제 변수로 특정 산업의 국제경쟁력을 판단하는 비교우위에 비하여 경쟁우위는 개별기업에 한정된 개념이다.

기업은 가격·품질·납기·유연성 등 경쟁초점을 어디에 맞추는가에 따라 각 사업부문의 경쟁전략이 달라지는데, 기업이 경쟁우위를 확보하기 위해서는 ① 낮은 가격(cost) ② 차별화(differentiation) : 고객이 프리미엄 가격을 지불할 의사가 있는 제품 ③ 신속한 대응(quick response) 등의 방법을 통한 경영 노하우와 기업 특유의 마케팅 능력이 필요하다.

▶재조 산업에서의 경쟁우위 요소 (가격. 품질. 유연성. 납기)

 가격
한 제품의 또는 서비스의 가격이란 소비자가 그 제품 또는 서비스 한 단위를 사기 위해 지불해야 하는 화폐의 양을 말한다. 어느 회사든 시장에서 성공을 거두고자 한다면 회사의 마케팅 믹스 변수들이 서로 잘 조화를 이루어야하는데, 특히 가격의 경우가 그렇다. 그래서 가격의 상대적 중요성은 갈수록 높이 평가되어야 한다. 왜냐하면 첫째, 많은 제품의 경우 가격탄력성이 광고 탄력성보다 약 20배 높다. 다시 말해 가격을 1% 바꿨을 때의 판매효과가 광고예산을 1% 바꿨을 때보다 20배나 더 크다.
둘째, 광고 등의 다른 마케팅 믹스 변수를 바꿨을 때 보다 가격을 변경시켰을 때 판매효과가 더 빨리 나타나는 경향이 있다.
셋째, 다른 마케팅믹스 변수와는 달리 가격결정은 즉각 실행에 옮길 수 있고 시간도 적게 걸린다.
넷째. 가격변화에 대한 경쟁사의 반응탄력성은 광고 변화에 대한 경쟁사의 반응탄력성 보다 배 가까이 더 크다. 마지막으로 여러 마케팅믹스 변수 중 가격만이 회사에 수익을 가져다주며, 또한 가격정책만이 시행하는 데 거의 비용의 지출이 따르지 않기 때문이다. 다시 말해 가격 변경은 기업의 이익에 즉각적으로 큰 영향을 미치고, 그만큼 회사의 매출액과 이익에 직접적이고도 즉각적으로 영향을 줄 수 있다.

참고자료

· 없음