치매중풍노인주간보호센터 만족도 조사계획

소개

치매중풍노인주간보호센터 만족도조사 계획안 및 설문지(어르신용, 보호자용)

목차

없음

본문내용

2007 노인주간보호센터 사업에 대한 어르신 및 이용자 가족에게 만족도 조사를 실시하여 주간보호센터 사업의 효과성을 분석하고 검증하여 2008 노인주간보호센터 사업의 계획에 반영함으로써 주간보호센터 사업의 만족도를 높이고자 함.
1. 목표
가. 2007 노인주간보호센터 사업의 만족도 조사를 실시한다.
1) 노인주간보호센터 중풍어르신들의 만족도 조사를 실시한다 .
2) 노인주간보호센터 이용 가족들의 만족도 조사를 실시한다.
3) 1:1 면접조사 및 배분 설문조사를 통해 조사의 정확도를 높인다.
나. 만족도 조사 분석을 통해 노인주간보호센터 사업의 효과성을 검증한다.
1) 만족도조사를 통해 어르신의 욕구, 이용자 가족들의 욕구 및 노인주간보호센터사업 만족도를 알아본다.
2) 만족도조사를 통해 노인주간보호센터 효과성을 알아본다.
2. 만족도 조사 개요
가. 조사일시: 2007년 11월 26일(월) ~ 12월 14일(금)
나. 조사장소: 노인주간보호센터, 이용자 가정
다. 조사대상: 25명
- 노인주간보호센터 이용 중풍어르신 8명
- 노인주간보호센터 이용 어르신 가족 17명
라. 조사방법: 중풍어르신 - 1:1 면접조사
이용자 가족 - 설문지 배분 후 수거
마. 조사자: 사회복지사
바. 분석도구: SPSSWIN12.0
사. 분석방법: 빈도분석, 교차분석
3. 추진 일정
추진일정
세부추진내용
수행인력
비고
2007. 10. 19.
계획(안) 작성
사회복지사
2007. 10. 25 ~ 31
만족도 조사지 작성
- 이용 어르신용
- 보호자용
2007. 11. 1 ~ 26
면접설문조사 및 설문지 배포
2007. 11. 26 ~ 12. 3
설문지 수거
2007. 12. 3 ~ 12. 14
설문지 자료분석
2007. 12. 14 ~ 12. 18
만족도 결과 작성
4. 조사 flow chart
설문 문항 작성 및 설문지 제작
↓
이용 어르신 및 이용자 가족
설문지 배포 및 수거
↓
설문지 응답 레코딩
↓
조사 분석 및 결과보고서 제작
6. 평가계획
평가
목표1
목표2
평가시기
2007년 12월 14일
평가지표
만족도 조사 실시
노인주간보호센터 사업의 효과성 검증
측정도구
설문지 배부수
빈도분석
교차분석
평가방법
목표 대비 달성률
만족도 조사 결과보고
만족도 조사 결과보고
7. 기대효과
가. 노인주간보호센터 중풍어르신 및 이용자 가족의 만족도 검증
나. 노인주간보호센터 사업의 효과성 요인 분석 및 효과성 검증
다. 노인주간보호센터 이용어르신 및 이용자 가족의 욕구 조사
라. 2008 주간보호센터 사업계획에 반영하기 위한 데이터 확보
보호자용
2007 노인주간보호센터
만족도 설문조사
어르신 안녕하십니까?
노인주간보호센터는 노인복지법 제38조에 의거하여 60세 이상 노인주간보호센터를 이용하고자 하는 어르신들을 대상으로 낮 동안 재밌는 프로그램 및 편의시설을 제공하여 즐겁고 건강한 노후 생활을 보낼 수 있는 곳입니다.

참고자료

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