신한은행의 분석

소개

신한은행의 분석 ppt자료입니다.

목차

Ⅰ 회 사 소 개
Ⅱ 신 한 은 행 의 비 전
Ⅲ 신 한 은 행 분 석
Ⅳ 취 업 자 료
Ⅴ 참 고 자 료

본문내용

▶ 회 사 로 고 소 개
"구“ = 국제화를 의미하는 글로벌의 상징
가운데 S = 형상은 끝없는 성장을 향해 달려
나가는 지표로서의 금융사의 진로
로 상징화되었다.

*신 한 은 행 분 석
고객 만족
 2004년도 금융감독원이 민원건수, 자산규모, 고객 수 등을 감안하여
금융회사를 대상으로 한 민원 발생 평가를 실시한 결과 은행부분 1위
를 신한은행이 차지하여 4년 연속 1위를 달성하게 되었다. 
은행분야의 상위권 차지하고 있는 신한은행과 가전제품 분야의 상위권
을 차지하는 삼성전자가 제휴함으로서 고객은 좀더 나은 서비스로 대출
및 우대 서비스를 받을 수 있게 되었고 양 사는 고객유치에 좀더 우월한
위치에 있을 수 있게 되었다.
신한은행은 고객만족을 향상시키기 위하여
세계 유수 금융기관과의 전략적 제휴를 통해 경쟁력을 강화하고 있고,
조흥은행과의 인수합병을 통하여 고객만족도를 향상시키고 있다.

참고자료

· <국내 문헌>
· 머니투데이금융부, 금융강국코리아, 굿인포메이션, 2005년
· 정동일, 신한은행방식, 김영사, 2005년
· 전선애, 우리나라의 금융구조와 경제성장, 한국경상학회, 2005년 3월
· 김상헌, 귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁, 청년정신, 2003년
· 김경원, 최희갑, 디지털 금융 대혁명, 삼성경제연구소, 2002년 3월
· 장세진, 글로벌시대의 경영전략, 박영사, 2005년
· 한국은행,「국내은행 인터넷뱅킹 서비스 이용 현황」, 보도자료 각호
· <인터넷 사이트>
· 재정경제부 홈페이지 http://www.mofe.go.kr
· 한국은행 홈페이지 http://www.bok.or.kr
· 전국은행연합회 홈페이지 http://www.kfb.or.kr
· 삼성경제 연구소 홈페이지 http://www.seri.org
· 신한은행 홈페이지 http://www.shinhan.com
· 동아일보 홈페이지 http://www.donga.com
· 매일경제 홈페이지 http://www.mk.co.kr