경영의 주된 기법

소개

경영의 주된 기법

목차

1. 품질경영의 주된 기법
1) 다운사이징(Downsizing)
2) 비즈니스 리엔지니어링(BR : Business Reengineering)
3) 가상기업조직
4) 벤치마킹(Bench marking)
5) 리스트 럭처링(restructuring)
6) 카이젠
7) 상생경영
8) 세계화 경영
9) 아웃소싱(outsourcing)
10) 전략적 제휴(strategic alliance)
11) 전환경영(transformation management)
12) 스피드 경영
13) 전사적 품질경영(TQM ; Total Quality Management)
14) 학습조직
15) 3정 5s
16) PDCA cycle

<내가 생각하는 가장 중요한 품질 경영 기법>
6시그마 기법!
6시그마가 왜 중요한가?

※참고 문헌

본문내용

1. 품질경영의 주된 기법
1) 다운사이징(Downsizing)
다운사이징(downsizing)이란 조직의 효율성을 향상시키기 위해 의도적으로 조직내의 인력, 계층, 작업, 직무, 부서 등의 규모를 축소시키는 기법을 의미한다. 이러한 다운사이징은 비즈니스 다운사이징과 정보시스템 다운사이징으로 구분된다. 경영혁신전략차원에서 볼 때 다운사이징은 기업의 경영상태가 좋지 않을 때만 하는 것이 아니고 기업의 능률적인 경영과 조직의 활성화를 위해서 언제든지 할 수 있어야 한다. 그렇지만 인원을 줄이고 기구를 축소하는 등 감량경영에만 중점을 두는 것은 바람직한 것이 아니다. 다운사이징의 참뜻은 기업의 비생산적인 사업부문과 불필요한 조직을 폐기하고 수익성이 높은 사업으로 전환하는데 있다. 따라서 조직의 정밀진단이 필요하고 조직의 분권화가 필요하다.

2) 비즈니스 리엔지니어링(BR : Business Reengineering)
비즈니스 리엔지니어링은 기업의 일부기능만을 고치거나 개선하는 이른바 점진적인 변화의 사고방식에서 출발하는 것이 아니라 “처음부터 다시 시작한다”는 각오의 급진적인 변화의 사고방식에서 출발한다. 이런 의미에서 비즈니스 리엔지니어링은 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 기업 활동의 핵심적 부문에서 극적인 성과향상을 이루기 위해 기업의 업무 프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 재설계하는 것을 말한다. 여기서 주의해서 생각해야 할 것은 ‘프로세스(process)`라는 개념으로, 리엔지니어링이 다른 경영혁신기법과 다른 점은 프로세스의 관점에서 기업성과를 재평가하고 이것을 근거로 기업을 재설계한다는 데 있다. 이 때 프로세스란 특정한 목적을 달성하기 위해 구성된 일련의 행위들을 말한다.
3) 가상기업조직
가상조직(virtual organization)은 21세기에 고객의 요구가 매우 다양해지고 기술은 점점 더 복잡해져서 기술개발에 필요한 비용을 한 기업이 감당하기 힘든 상황에서 정보네트워크 기술의 발전을 이용한 새로운 기업간 협력을 통해 극복하려는 경쟁전략의 일환이다.

참고자료

· 품질경영 - 윤재곤(2000) 북힐사
· (기업 혁신을 위한) 품질 경영 - 이신웅(1998) 보성각
· 품질 경영론 - 이순룡(2004) 법문사
· 6시그마 경영의 이해 - 원유동(2003) 현학사
· 6시그마 콘서트 - 이주형(2006) 가산