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세븐일레븐의 CVS시장에서의 재도약을 위한 소매 마케팅 전략

-1927년 달라스의 한 제빙공장에서 비롯되어 현재 전세계 22개국에서 성공적으로 운영되고 있는 7-Eleven은 편의점의 시초이자 살아있는 역사이다. 그 당시로는 획기적인 연중무휴, 24시간 영업 등 앞서가는 아이디어로 세계 유통시장의 커다란 변화를 가져온 7-Eleven은 다가오는 21세기에도 가장 전망 밝은 유통산업으로 평가되고 있다. 1989년에 우리나라에 처음으로 편의점 사업을 시작하였다. 그러나 선두자 우위라는 이점을 살리지 못하고 현재 편의점 사업분야에서 GS25시, 패밀리 마트와 3강 체제를 구축하고 있는 요즘에는 이들보다 열세에 처해있는 실정이다. 세븐 일레븐이 다른 나라에서는 승승장구하는데 비해 우리나라에서 최초의 편의점이라는 이점을 가지고서도 부진을 겪고 있는 데에는 무엇인가 문제가 있을 것이라 생각했다. 그래서 우리조는 세븐 일레븐의 소매 전략의 문제점을 파악하여 적극적인 새로운 소매 전략으로 편의점업계에서 3강체에서 일강 독주체제로 경쟁구도가 될 수 있도록 소매 전략을 짜는 것이 목표이다.
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최초등록일 2009.06.02 최종저작일 2006.11
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세븐일레븐의 CVS시장에서의 재도약을 위한 소매 마케팅 전략
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    소개

    -1927년 달라스의 한 제빙공장에서 비롯되어 현재 전세계 22개국에서 성공적으로 운영되고 있는 7-Eleven은 편의점의 시초이자 살아있는 역사이다. 그 당시로는 획기적인 연중무휴, 24시간 영업 등 앞서가는 아이디어로 세계 유통시장의 커다란 변화를 가져온 7-Eleven은 다가오는 21세기에도 가장 전망 밝은 유통산업으로 평가되고 있다. 1989년에 우리나라에 처음으로 편의점 사업을 시작하였다. 그러나 선두자 우위라는 이점을 살리지 못하고 현재 편의점 사업분야에서 GS25시, 패밀리 마트와 3강 체제를 구축하고 있는 요즘에는 이들보다 열세에 처해있는 실정이다. 세븐 일레븐이 다른 나라에서는 승승장구하는데 비해 우리나라에서 최초의 편의점이라는 이점을 가지고서도 부진을 겪고 있는 데에는 무엇인가 문제가 있을 것이라 생각했다. 그래서 우리조는 세븐 일레븐의 소매 전략의 문제점을 파악하여 적극적인 새로운 소매 전략으로 편의점업계에서 3강체에서 일강 독주체제로 경쟁구도가 될 수 있도록 소매 전략을 짜는 것이 목표이다.

    목차

    1.선정 배경, 목표

    2.업계 현황

    3.세븐-일레븐 저팬 코퍼레이션은 어떤 기업인가?
    (세븐-일레븐은 어떤소매점인가?)
    -SWOT분석

    4.경쟁사 분석(GS 25시, 패밀리 마트)

    5.현재의 소매 마케팅

    6.문제점 분석

    7.우리가 생각하는 소매 전략

    & 참고 문헌

    본문내용

    -1927년 달라스의 한 제빙공장에서 비롯되어 현재 전세계 22개국에서 성공적으로 운영되고 있는 7-Eleven은 편의점의 시초이자 살아있는 역사이다. 그 당시로는 획기적인 연중무휴, 24시간 영업 등 앞서가는 아이디어로 세계 유통시장의 커다란 변화를 가져온 7-Eleven은 다가오는 21세기에도 가장 전망 밝은 유통산업으로 평가되고 있다. 1989년에 우리나라에 처음으로 편의점 사업을 시작하였다. 그러나 선두자 우위라는 이점을 살리지 못하고 현재 편의점 사업분야에서 GS25시, 패밀리 마트와 3강 체제를 구축하고 있는 요즘에는 이들보다 열세에 처해있는 실정이다. 세븐 일레븐이 다른 나라에서는 승승장구하는데 비해 우리나라에서 최초의 편의점이라는 이점을 가지고서도 부진을 겪고 있는 데에는 무엇인가 문제가 있을 것이라 생각했다. 그래서 우리조는 세븐 일레븐의 소매 전략의 문제점을 파악하여 적극적인 새로운 소매 전략으로 편의점업계에서 3강체에서 일강 독주체제로 경쟁구도가 될 수 있도록 소매 전략을 짜는 것이 목표이다.

    2.업계 현황

    1) 편의점의 개요 및 연혁
    편의점(Convenience store; CVS)이 국내에 본격적으로 선을 보인 것은 ’90년대 초이며 이미 선진국에서는 보편적인 점포 형태로 자리잡았지만 국내에는 좀 늦게 상륙한 셈이다. 미국의 CVS가 우리나라의 편의점과 유사한 형태인데, 편의점은 언제, 어디서든 쉽게 쇼핑할 수 있도록 편의성을 최대한 살려 일상 필수품을 판매하는 50평 내외의 소형소매점을 말한다.

    2) 편의점 등장의 필요성
    물론 우리에게는 슈퍼마켓 또는 구멍가게라는 소매잡화 유통점이 있었지만 이들 업체는 맹점을 안고 있었다. 늦은 저녁 시간이면 문을 닫기 때문이었다. 통금이 해제된 이후 신세대들을 중심으로 밤낮이 뒤바뀐, 더 이상 시간개념에 얽매이지 않는 생활이 시작되면서 고객들은 자연히 24시간 영업을 하는 점포를 원하기 시작했던 것이다.

    참고자료

    · -세븐 일레븐의 유통혁명 (세종서적 오카다 도모유키 지음)
    · -세븐 일레븐의 경영신화 (지바재 이토 마사토시 지음)
    · -세븐 일레븐의 SCM성공 사례 논문
    · -세븐 일레븐 홈페이지 http://www.korea7.co.kr/
    · -매일 경제
    · -한국 경제
    · -한국 프랜차이즈 가맹주협회 http://cafe.daum.net/canival7
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