마케팅분석-인터넷쇼핑몰(동대문3B)

소개

동대문 3B 인터넷쇼핑몰의 마케팅분석

목차

Ⅰ. 서 론
1. 회사소개 및 선정동기

Ⅱ. 본 론
1. 시장현황
1) 인터넷 쇼핑몰 시장현황
2) 보세의류 쇼핑몰 시장현황

2. SWOT 분석 및 경쟁자 비교
3. STP 분석
4. 4P 분석

Ⅲ. 결 론
1. 요약
2. 문제점 및 발전방안
3. 맺음말

※ 참고문헌

본문내용

2. SWOT 분석 및 경쟁사 비교
1) SWOT 분석
◆ Strength
① 국내에서 가장 저렴한 가격으로 상품 판매
동대문의 여러 디자이너샵에서 매일 매일 새롭게 생산되는 디자인의 의류를 바로 인터넷으로 업데이트해 소비자와 가장 직접적인 원스톱 방식을 채택하므로 유통 마진을 최소화하여 소비자에게 일반소매점보다 20~30% 더 저렴한 가격으로 판매하고 있다.

② 소비자 기호에 맞는 다양한 스타일 상품의 빠른 공급
전국 어느 업체보다도 가장 먼저 최신 유행의 신상품을 매일 매일 업데이트 해 공급함으로써 소비자 기호에 맞는 다양한 스타일을 제공하고 있다.

③ 9년 전통의 패션 노하우
동대문3B 쇼핑은 2000년에 시작하여 오늘에 이르기까지 9년 전통의 패션 노하우를 가지고 있으며 2500여개가 넘는 생산업체와 물류센타의 협력업체를 가지고 있다.

④ 고객문의에 대한 운영자의 신속한 관리
회원 게시판을 운영하여 고객의 의견과 불만사항을 적극적으로 반영하고 있으며 고객의 문의사항에 대해 운영자가 신속히 대응하고 있다.

⑤ 다양한 상품 구성으로 원스톱 쇼핑
의류 뿐만 아니라 신발, 모자, 벨트, 목걸이, 가방 등 다양한 패션 아이템을 구성하여 모든 영역에서 구매가 가능하도록 하였다.

◆ Weakness
① 저가로 인한 품질의 우려
◆ Weakness
① 저가로 인한 품질의 우려
저가 상품으로 인해서 소비자들이 느끼는 상품 품질에 대한 신뢰성이 떨어지고 좋지 않은 인식을 가질 수 있다.

② 여성고객의 부족
인터넷 쇼핑의 주 고객이 여성고객임을 감안하면 현재 동대문3B에는 여자 고객이 턱없이 부족한 실정이다.

③ 불편하고 촌스러운 홈페이지
요즘 의류쇼핑몰 홈페이지를 보면 심플하고 깔끔하게 구성되어 있는 데 반해 동대문 3B 쇼핑몰의 홈페이지를 보면 메인화면이 산만하고 지저분해 보이기까지 하다. 또한 타 의류쇼핑몰에는 해당 상품아래 구매한 고객의 리뷰를 볼 수 있지만 동대문3B는 따로 게시판을 두고 있어서 고객의 입장에서 번거로움을 느끼기에 충분하다.

참고자료

· 동대문 3B 쇼핑몰 홈페이지, www.3b.co.kr
· 랭키닷컴(사이트 순위정보), www.rankey.com
· 「2008 인터넷 이용 실태 조사」, 한국인터넷진흥원
· 「동대문 3B 김성은의 나의 쇼핑몰 스토리」, e비즈북스
· 「인터넷 마케팅」, 명경사
· 「마케팅 원론」, 현설출판사