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그랜드 힐튼호텔

그랜드 힐튼호텔 2009년 조사 보고서
10 페이지
한컴오피스
최초등록일 2009.05.26 최종저작일 2009.04
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그랜드 힐튼호텔
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    소개

    그랜드 힐튼호텔 2009년 조사 보고서

    목차

    호텔 소개
    호텔 이념
    객실
    주요 룸
    식 음료
    부대 시설
    SWOT 분석
    vip고객관리
    호텔 패키지
    채용 정보

    본문내용

    호텔소개
    (1) 본관 소개
    ◆ 설립 : 1988. 5. 18
    ◆ 등급 : 특1급
    ◆ 객실 수 : 501실
    ◆ 규모
    ▷ 총 대지 : 39101m²( 11849평)
    ▷ 건축 면적 : 14035.91m²(4253평)
    ▷ 연건평 : 78193m²( 23695평)
    ▶ 본관 : 지하 1층 지상 18층 400개의 객실
    ▶ 컨벤션 센터 : 대지면적 2500평 지상 3층 지하 4층
    ▶ 레지던스 : 지하 3층 지상 12층 105개의 객실현대적인 건물 4개 동으로 이루어진 장기 투숙객을 위한 콘도형아파트
    ▷ 주차장 시설 : 지상 및 지하에 약 1000대의 차량을 수용 가능
    ◆ 위치 및 약도
    ▶ 주소 :서울특별시 서대문구 홍은동 201-1번지- 서울 시청에서 7km 서북향에 위치.호텔 뒷편에 백련산이 자리잡고 있어 맑은 공기와 수려한 경관을 자랑- 서울의 특일급호텔 중 인천국제공항과 가장 가까우며 호텔과 이태원을 왕복 하는 무료 셔틀 버스 운행.
    호텔 개요
    ◇ 지하 1층 1층 : 홀 사우나 헬스클럽 수영장등
    ◇ 2층 : 연회장
    ◇ 3층 : 사무실 직원 락커실
    ◇ 5층 : 크루 라운지(승무원을 위한 공간)-객실 두 개의 공간을 하나로 틀어서 이용하며 커피와 몇 가지 차를 제공
    ◇ 5,6,7,8층 : 주니어 룸
    ◇ 9,10층 : 스위트 룸
    ◇ 10,11,12층 :각방에 컴퓨터가 설비각층의 25호 26호 : 컴퓨터가 설비
    인원 Operation 직원: 350명
    Back Office 직원: 150명
    이와 같이 그랜드 힐튼에서 일하는 팀원수는 500명정도이다. 하지만 호텔의 특성상 비정규직이 많은데 실질적인 직원으로 볼 수 있는 사람은 약 200명 정도이다. 그리고 operation 직원들의 대부분이 비정규직이다.
    객실
    오각형으로 디자인된 넓고 아늑한 객실은 인테리어가세련된 유럽풍으로 설계되어 있어 편리함과 안락함을동시에 제공한다. 모든 객실에는 초고속 인터넷이 가능한 통신회선, DDD전화, 냉 난방 완전 개별 조절 시스템,칼라TV, 미니바 등의 시설이 갖추어져 있으며 룸 서비스도 24시간 이용 가능하다.1998년 세계적인 명성을 얻고있는 가우어(Gauer) 디자인사의 디자인으로 개보수공사를 한 스위트룸은 보다 아늑하고 우아한 분위기에 마스터카드키 시스템 등 다양하고 편리한 시설을 도입하여 최고의 안락감을 제공한다.
    주요 룸
    - Wedding -
    컨벤션 센터 웨딩홀
    1000석 규모의 웨딩홀은 호텔과 분리된 독립건물인 컨벤션 센터에 위치하고 있어 조용하고 여유로운 예식을 치룰 수 있습니다 세련되고 격주 높은 현대적인 인테리어로 장식된 웨딩홀은 예식과 피로연을 별도로 원하시는 분들을 위한 공간도 마련되어 있습니다
    또한 웨딩홀 입구에는 리셉션 장소가 넓게 마련되어 조용하고 품격있는 여유로운 결혼식을 진행할 수 있습니다

    참고자료

    · 없음
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