인간 관계론의 생성 및 발달 과정

소개

인간 관계론의 생성 및 발달 과정

목차

[서 론]
* 인간 관계론의 의의, 발달 배경
1. 의의
2. 발달배경

[본 론]
* 인간 관계론의 발달 과정
* 호 손 실 험 (Hawthorne research)의 의의와 발달 배경
1. 호손실험(1924~1932년)의 의의
2. 호손실험의 목적
3. 호손실험의 이유

* 호 손 실 험 (Hawthorne research)의 과정 4단계
1. 조명도 실험
2. 계전기실실험 (relay assembly room experiment)
3. 면접조사
4. 배전기 권선작업 관찰실험

* McGregor (1960)의 XY이론
1. XY이론의 내용
2. XY이론의 결과

* Likert (1967)의 이론
1. 내용

[결론]
* 인간관계론의 비판과 발전 방향
1. 비판
2. 발전 방향

본문내용

[서 론]
* 인간 관계론의 의의, 발달 배경
1. 의의
: 인간 관계론
이란 인간의 감정적, 심리적, 정서적, 사회적 요인을 중시하고 이러한 요인을
효율적으로 운용함으로써 인간의 원활한 관리를 도모하여 조직의 목표달성에 기여하게
하려는 관리체계를 말한다.

2. 발달배경
: 호손실험의 결과, 과학적 관리법에 대한 모순이 발견됨에 따라 새로운 관리기법이 모색 되어야 했으나, 과학적 관리법에 대한 노동조합의 맹렬한 반대가 있었다. 과학적 관리법
적용에 따른 대규모조직의 비인격성 및 인간의 기계화 심화가 초래되자 이러한 문제를
해결할 수 있는 새로운 관리기법의 필요성이 대두되었다.

1920년대와 1930년대 개발된 인간관계 이론은 실험연구의 타당성 문제로 대상이 되었
다가 1960년대 조직 인간주의(Organization Humanism) 학자들에 의해서 새롭게 조명되어
각광 받게 되었다.

[본 론]
* 인간 관계론의 발달 과정
* 호 손 실 험 (Hawthorne research)의 의의와 발달 배경
1. 호손실험(1924~1932년)의 의의
: 호손 실험은 1924년에서 1932년 Rk지 Chicago 근처의 Western Electric Co의 Hawthorne 공장에서 실시된 일련의 실험으로서 Yankee city research와 함께 인간관계에 관한 2대 연구로 손꼽힌다.

1차 실험은 National Academy of Science 의 National Research Council이 조사, 이후 W.E사의 감독 경영자 George Pennock이 1차 실험에 의문을 낮고 하버드대학의 George Elton Mayo 교수에게 자문을 구한 것이 계기가 되어 Mayo, Fritz J. Roethlisberger 등이 2~4차의 실험을 주도 하였다.

이러한 장기적인 실험의 결과 인간은 경제적 조건 외에 심리적, 사회적 조건에 의해서도 영향을 받는 다면적 존재라는 사고방식이 정립되었으며, 인간관계론의 핵심인 `사기와 욕구충족이 동기부여에 직결된다`는 사실이 밝혀졌다.

참고자료

· 없음