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오픈 이노베이션 플랫폼을 활용한 참여적 디자인 프로세스 및 방법에 관한 연구- HeroX, OpenIDEO, Quirky, SOLVE 사례 연구를 중심으로 - (A Study on the Participatory Design Process and Methodology Utilizing Open Innovation Platform- Focused on the Case Study of HeroX, OpenIDEO, Quirky, SOLVE -)

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최초등록일 2025.07.18 최종저작일 2022.03
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오픈 이노베이션 플랫폼을 활용한 참여적 디자인 프로세스 및 방법에 관한 연구- HeroX, OpenIDEO, Quirky, SOLVE 사례 연구를 중심으로 -
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    서지정보

    · 발행기관 : 사단법인 한국브랜드디자인학회
    · 수록지 정보 : 브랜드디자인학연구 / 20권 / 1호 / 135 ~ 146페이지
    · 저자명 : 김찬숙

    초록

    미디어와 과학기술의 발전으로 지식생산의 주체가 된 사용자 참여는 오늘날 중요한 이슈이다. 본 연구에서는 참여적 디자인에 있어 참여자 간 지식과 정보를 연결할 수 있는 접근 방법으로 오픈 이노베이션 플랫폼에 주목하였다. 이러한 배경으로 본 연구의 목적은 오픈 이노베이션 플랫폼 기반 참여적 디자인의 프로세스, 요건과 활용 방향성을 제시하는데 있다. 연구 방법은 문헌 연구와 사례 연구이다. 연구는 참여적 디자인과 오픈 이노베이션의 개념, 참여와 협업의 유형, 플랫폼 발전 및 현황 등의 고찰을 통해 이론적 배경을 살펴보고, 사례 연구를 통해 오픈 이노베이션 플랫폼의 특성을 분석하고 참여적 디자인 프로세스와 접근 방법을 제시한다. 연구 결과로서, 오픈 이노베이션 플랫폼 기반 참여적 디자인 모델은 정의·목표 단계를 시작으로 제안·발전 단계, 검토·결정 단계, 공유·관리 단계로 이어지는 프로세스를 제시한다. 또한, 참여적 경험을 극대화하기 위한 오픈 이노베이션 플랫폼의 요건으로 접근성, 연결성, 공정성, 개방성, 지속가능성을 강조한다. 결론으로, 오픈 이노베이션 플랫폼의 활용은 참여자 간 지식과 정보를 연결하고 대규모 협업을 가능하게 한다는 점에서 참여자 주도적인 환경을 제공하고, 보다 지속가능한 참여적 디자인의 환경을 구축할 수 있을 것이다.

    영어초록

    The participation of users, who have become the subject of knowledge production with the development of media and technology, is an important issue today. In this study, we focused on the open innovation platform as an approach to connect the knowledge and information of the participants. This research objective is to study the process, requirements, and directions of participatory design based on the open innovation platform. The research methods are literature research and case studies. In the scope of the study, we examine the background through literature studies about the concept of participatory design and open innovation, types of participation and collaboration, development and circumstances of open innovation platforms. We analyze the features of open innovation platforms and propose the process and methods of participatory design by case studies. As a result, we present the four main phases of the participatory design process based on the open innovation platform: defined objective phase, proposal and development phase, review and decision phase, and sharing and management phase. In addition, we emphasize the five requirements of an open innovation platform to maximize participants' experiences in the participatory design process: accessibility, connectivity, fairness, openness, and sustainability. In conclusion, the strategic use of the open innovation platform in participatory design will connect participants' knowledge and information to enable large-scale collaboration and participation and provide a participant-led and sustainable environment for the participatory design process.

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