국내 창작 노동 중개형 플랫폼의 노동자 관점의 융합 연구 (Integrated research from the perspectives of the creator on the domestic brokerage-type creative labor platform)

서지정보

· 발행기관 : 한국전시산업융합연구원
· 수록지 정보 : 한국과학예술융합학회 / 40권 / 1호 / 137 ~ 149페이지
· 저자명 : 백 경 화, 하은아

초록

본 연구는 새로운 노동시장의 출현으로 등장한 플랫폼 노동에서 창작 노동이 국내에서 어떤 형태로 중개되고 있는지 다각도로 분석하여 앞으로 창작 노동이 플랫폼 시스템 안에서 어떻게 정착되어야 하는지에 대한 제안을 목적으로 한다.
국내 대표적 중개형 플랫폼인 크몽, 오투잡, 숨고, 라우드소싱 네 곳을 선정하고, 최신 연구 동향을 파악하기 위해 문헌, 각종 리서치 보고서, 해당 웹사이트, 경제정보지 리뷰 등을 참고하였다. 연구 방법은 유로파운드의 리서치 방법론을 참고하여 창작자와 의뢰자의 고용관계, 노동패턴, 관계형성 세 가지 측면으로나누어 창작자 관점에서의 특징과 보완이 요구되는사항을 파악하였다.
분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 저임금과 과잉노동으로 창작 노동에 대한 가치 인식이 부족하다. 둘- 140 - 째, 창작자의 전문성과 난이도에 따른 구분 없이 운용되고 있었다. 셋째, 저작물에 대한 창작자의 권리 보호가 전혀 이루어지지 않고 있다. 넷째, 노동의 규모에 비해 플랫폼의 수수료율이 높은 편이다. 다섯째, 창작자에 대한 평가가 일방적으로 이루어지고 있었다.
국내 창작 노동 플랫폼의 발전 방향과 제안은 다음과 같다. 첫째, 가격 경쟁보다는 창작자의 작업 결과물 위주로 제시되는 구조를 만들어야 한다. 둘째, 플랫폼 노동으로 모호해져 버린 표준적 고용기준과 보장이 필요하다. 셋째, 창작자의 저작권이 반드시 보장되어야 하며, 2차 저작물에 대한 공정한 보상이 필요하다. 넷째, 숙련된 전문가와 신진 창작자의 구분, 창작 노동의 종류와 난이도에 따른 세부적 구분이 필요하다. 다섯째, 창작 노동이 다른 분야와의 협업이나창작자들 간의 협업도 이루어질 수 있는 노동플랫폼의 개념을 확장시킬 필요가 있다.

영어초록

The platform labor in the emergence of the unprecedented labor market has established autonomy in time and wage for the creator. This study incorporates a multifaceted analysis of the brokerage types for the creative labor in the platform market to propose a valid approach in the implementation of the creative labor in the platform system.
The research has been conducted based on four representative brokerage platforms inclusive of Kmong, Otwojob, Soomgo, and Loudsourcing, and various works of literature, research reports, relevant websites, and economic magazine reviews were explored to understand the recent research trends.
Referring to the research methodology of Eurofound, the research method considers the characteristics and required improvements suggested from the creator's perspective in regard to three particular aspects of the employment relationship of creator and client, labor pattern, and relationship formation. ﾠ The result of the analysis is as followed. First, the recognition of value in creative labor is inadequate because of the low wage and excessive labor. Second, the service is provided without distinction of the creator's level of expertise and difficulty levels. Third, the protection of right for the creator's copyright is absent. Forth, the commission fee imposed by the platform is set comparatively high for the amount of labor. Fifth, there is a unilateral evaluation of creators. ﾠ The following suggests the direction of the development of creative labor domestic platforms.
First, platforms need to make a structure that enables the quality of creators in comparison to price competition. Second, the criteria and guarantee of labor standards must be implemented to enhance the uncertainty of platform labor standards. Third, the creator's copyright needs to be guaranteed, and the derivative work must be fairly compensated.
Forth, the experts and new creators must be classified and further detailed classification is needed such as types of creative labor and difficulty levels. Lastly, the concept of labor platform needs to be extended to facilitate cooperation between creative labor and other fields of expertise and among creators.

참고자료

· 없음