스마트폰 뱅킹 접근성을 위한 애플리케이션 컬러 가이드라인 연구 (A Study on the Application Color Guideline for Accessibility of Smart Phone Banking)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 17권 / 1호 / 384 ~ 399페이지
· 저자명 : 이석, 남현우, 이재익

초록

스마트폰 사용자는 증가하였지만, 스마트폰을 사용하는 사용자들의 사용 능력과 정보 습득력의 차이로 인하여 스마트폰 애플리케이션 활용에 사용자간의 격차가 벌어지고 있다. 특히 개발자들은 늘어나고 있는 형편이지만 개발과 관련된 가이드라인이 없는 상태로 개발이 진행되기 때문에 사용자의 접근성은 매우 떨어지고 있는 상황이다. 따라서 스마트폰 애플리케이션의 UI디자인 가이드라인에 대한 연구는 효율적인 애플리케이션 개발을 유도하고, 더 많은 사용자와 개발자 확보에 중요한 역할을 할 수 있을 것이다. 본 연구의 범위는 스마트폰 앱 스토어(App Store)의 11개 카테고리를 기준으로 사용자의 선호도가 높은 금융 카테고리에서 뱅킹서비스 분야 애플리케이션 5개(KB스타뱅킹, 외환M뱅크, 우리은행 스마트뱅킹, 신한 스마트폰 S뱅킹, 시티은행 시티모바일)를 선정하였고, 메인페이지를 중심으로 사용성과 메인(main), 배경(background), 아이콘(icon), 텍스트(text)에 대한 컬러 조사와 설문분석을 시행하였다. 이러한 데이터를 기초로 하여 스마트폰 UI 구성에 대한 디자인 가이드라인과 컬러에 대한 가이드라인을 마련할 수 있었다. 세부적인 결과는 다음과 같다. 첫째, 레이아웃과 메뉴에 해당하는 아이콘의 위치는 각각의 뱅킹 브랜드별로 일관성을 주어 통일되는 것이 바람직하다. 둘째 배경 컬러는 뱅킹브랜드 컬러를 나타내는 동시에 메뉴의 주목성을 높일 수 있는 컬러를 사용하는 것이 바람직하다. 셋째, 실행 아이콘은 단순한 이미지를 사용하여 주목성을 높이는 것이 좋으며, 뱅킹 화면 배경의 색상, 채도, 명도의 차이를 주어 눈에 쉽게 들어올 수 있는 컬러를 사용하는 것이 바람직하다. 넷째, 텍스트의 컬러는 배경색과의 차이를 주되 동일한 색상과 서체를 사용하여 뱅킹 브랜드별 통일성을 가지는 것이 바람직하다. 결론적으로 본 연구는 사용자가 스마트폰 뱅킹서비스의 접근성을 향상시키고, 개발자가 스마트폰 뱅킹 애플리케이션을 개발할 때 필요한 가이드라인이 될 수 있으며, 스마트폰을 활용한 유비쿼터스 애플리케이션 개발에 큰 역할을 할 것으로 기대한다.

영어초록

Though users of Smart phone have increased, gap between users in utilization of Smart phone application is widening because of difference in use capacity and information learning power of users. Especially, though number of developers is increasing, the development is proceeded without guideline related to development. This situation results in lower accessibility for users. Accordingly the study on UI design guideline of Smart phone can play an important role in drawing development of efficient application and in securing more users and developers.
For the scope of study, based on 11 categories of Smart phone App Store, this study selected 5 applications of banking service field((KB star banking, Foreign exchange M bank, Woori bank smart banking, Shinhan smart phone S banking, City bank city mobile) among finance category which has high preference from users. Focusing on main page, these are conducted - serviceability; color survey about main, background, icon, and text; and questionnaire analysis. Based on these data, guidelines for design and color about Smart phone UI composition could be prepared. The detailed results are as follows. First, by each banking brand, it is desirable to give consistency to layout and location of icon which serves as menu for unity. Second, for background color, it is desirable to use colors which represent banking brand color and at the same time, draw attention to menu. Third, for icon for running, it is good to use simple image for drawing attention. And it is desirable to give differences in color, chroma, and brightness of background for banking screen so that the screen can be easily noticed. Fourth, for text color, it is desirable to have a unity by each banking brand by giving a difference between text color and background color, but by using same color and font. In conclusion, this study can be guidelines necessary for improving accessibility of Smart phone banking service for users and developing Smart phone banking applications by developers. Furthermore, this study is expected to play a great role in development of ubiquitous application using Smart phone.

참고자료

· 없음