전면 터치 방식 휴대폰의 사용성에 대한 연구 (Usability of Full Touchscreen Mobile Phones)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 9권 / 4호 / 289 ~ 298페이지
· 저자명 : 최리진, 류한영, 박주현

초록

최근 출시되는 휴대폰은 기술의 발전과 멀티미디어 기능
의 확대로 전면 터치 방식 휴대폰의 보급이 활발해지고
있으며, 터치폰이 전체 휴대폰에서 차지하는 비중이 점
차 확대되고 있다. 하지만 터치폰의 사용성 수준에 대한
명확한 자료를 찾는 것은 어려운 상황이다. 따라서 본
연구에서는 터치폰의 사용성을 평가하기 위한 실험을 진
행함으로써, 터치폰의 인터페이스가 가지고 있는 특징을
규명하고자 하였다.
이를 위하여 사용성의 의미를 기능적 수행도와 감성적
만족도의 두 가지 범주로 구분하여 사용성을 평가하기
위한 기준으로 설정하고, 터치폰과 키패드폰의 사용성을
비교 평가하기 위한 실험을 진행하였다.
실험의 결과는 기능적 수행도의 측면에서 터치폰의 우수
함을 보여주지 못하였다. 하지만 터치폰을 경험하고 난
후에 감성적 만족도가 크게 증가하고, 키패드폰의 감성
적 만족도보다 더 높은 것을 보여 줌으로써, 터치폰 인
터페이스의 특징을 살펴 볼 수 있었다.
본 연구의 결과는 터치폰의 사용성 수준에 대한 명확한
자료나 연구를 찾을 수 없는 상황에서, 향후 터치 기반
휴대폰의 사용성 향상과 터치폰의 디자인 활동에 있어서
의 기반 지식을 마련할 수 있을 것으로 기대된다.

영어초록

The purpose of this paper is to reveal the
characteristics of the full touchscreen mobile
phone. For this purpose, researchers of this
paper conducted an experiment in which full
touchscreen mobile phones were compared with
keypad mobile phones in the perspectives of both
functional performance and emotional
satisfaction.
The results of the experiment did not show that
the functional performances of full touchscreen
mobile phones were better than those of keypad
phones. However, after using full touchscreen
mobile phones, their emotional satisfactions
dramatically increased and even become higher
than those of keypad phones.
The results of this paper might be an academic
attempt with which the usability of full
touchscreen mobile phone would be enhanced in
the future. Therefore, it is believed that this
paper establishes a fundamental knowledge and
contribute to the field of design research.

참고자료

· 없음