스포츠팬의 관람행동 반응, 몰입경험 및 재방문의도의 관계: 체화된 인지 이론 적용 (How Does Stadium Atmosphere Affect Spectator Behavior, Flow, and Revisit Intentions? Implications from Embodied Cognition Theory and Environmental Psychology)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 20권 / 4호 / 67 ~ 80페이지
· 저자명 : 권웅, 이현우

초록

본 연구는 체화된 인지 이론을 기반으로 관람 스포츠팬 경험에 대한 연구모형을 정립하고 분석하는데 목적이 있다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위해서 프로스포츠 경기내용, 경기장 환경, 팀 동일시를 환경 심리적 변인으로 설정하였고, 체화된 인지 이론을 적용하여 심리적 변인들과 재방문의도와의 관계를 검정하였다. 또한, 관람 스포츠팬의 관람행동 반응과 몰입경험이 심리적 변인과 재방문의도와의 관계에 매개변인으로 어떤 영향을 주는지를 검정하였다. 본 연구의 모형을 검정하기 위해 프로배구 관람객을 대상으로 총 420부의 설문지를 배포하여 불성실하게 응답했다고 판단되는 설문지 28부를 제외한 392부의 자료가 실제 분석에 사용되었다. 수집된 자료의 분석은 Mplus 6.0(Muthén & Muthén, 2014)을 이용하여 측정모형 검증을 위한 확인적 요인분석(confirmatory fator analysis: CFA)과 가설검증을 위한 구조방정식모형(structural equation model: SEM)분석이 실시되었으며, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 관람 스포츠팬의 인지된 관람행동 반응에는 경기내용이 가장 큰 영향을 미쳤으며, 몰입경험에는 팀 동일시, 경기장 환경, 인지된 관람행동 반응 순으로 직접영향이 컸고, 재방문의도에는 몰입경험을 통한 직접효과가 가장 큰 영향을 미쳤다. 이때 매개효과들을 통한 개별간접효과들이 분석되었으며, 인지된 관람행동과 몰입을 통한 영향이 유의한 것으로 나타났다. 이에 따른 연구모형에 대한 논의가 본문에 제시되었다.

영어초록

In this study, authors investigated relationships among game action, stadium environment, team identification, spectator behavior, flow, and revisit intentions. The specified model highlighted the role of spectator behavior by taking the viewpoints of embodied cognition and environmental psychology. Using a sample from professional volley ball (N = 392), the model fit the data well. All relationships were supported through either direct and or indirect effects. Specifically, supported by the embodied cognition theory, game action had a strong effect on spectator behavior. On the other hand, stadium environment affected the degree of flow in spectator experiences. Team identification influence on revisit intention was mediated by flow. suggesting that one's social identification influences behavioral outcome through his or her consumption experience. The authors emphasize how embodied cognition theory and environmental psychology can expand the theoretical boundary of spectator sport research as significant role of bodily experience and internal and external stimuli to the cognitive-affective system were identified in this research. Further implications of the model and suggestions for future research are suggested.

참고자료

· 없음