기술수용모델(TAM)의 확장을 통한 프로야구 팬들의 구단 SNS수용에 관한 연구 (Factors Influencing Professional Baseball Fans’ Acceptance of the Social Networking Service (SNS) provided by the Korean Professional Baseball Teams: From the Expanded Technology Acceptance Model Pers)

서지정보

· 발행기관 : 한국체육학회
· 수록지 정보 : 한국체육학회지 / 54권 / 2호 / 237 ~ 251페이지
· 저자명 : 배정섭, 조광민, 원도연

초록

본 연구는 SNS품질, SNS신뢰 및 관람의도라는 변수가 투입된 확장된 기술수용모델을 설정함으로써 프로야구 구단의 SNS활동을 팬들이 수용하는 과정을 분석하고 그 구조적 관계를 탐색하고자 했다. 이에 국내 프로야구팬들을 대상으로 총 388부의 설문지가 사용되었고, 자료 분석을 위해 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, SNS정보품질은 지각된 용이성과 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지각된 용이성은 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 용이성은 지속이용의도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타난 반면 지각된 유용성은 지속이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 지각된 유용성은 SNS신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, SNS신뢰는 지속이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 지속이용의도는 관람의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

The purpose of this study was to investigate what influences professional baseball fans’ acceptance of the social networking service (SNS) provided by Korean professional baseball teams using the extended theory of the Technology Acceptance Model. The expanded theoretical model included perceived information quality of SNS, perceived user trust on SNS, and intention to attend the professional baseball games and this proposed model was tested mainly with a structural modeling technique. The results from 388 professional baseball fans revealed that, firstly, SNS information quality had a positive effect on both perceived easiness and usefulness while perceived easiness had a positive effect on perceived usefulness of SNS. Secondly, perceived usefulness of SNS had a positive effect on user trust on SNS and intention to use SNS. Lastly, intention to use SNS had a positive effect on intention to attend the baseball games.

참고자료

· 없음