디자인팀원 간 갈등관리의 사회적 상호작용이 디자인 결과물의 창의성에 미치는 영향 연구 (A Study on the Effect of Social Interaction of Conflict Management among Design Team Members on Creativity of Design Outcomes)

서지정보

· 발행기관 : 인제대학교 디자인연구소
· 수록지 정보 : Journal of Integrated Design Research / 17권 / 3호 / 117 ~ 128페이지
· 저자명 : 정성모

초록

연구배경: 디자인팀은 창의적인 결과물을 도출하기 위하여 팀워크가 무엇보다 중요하다. 디자인팀이 프로젝트를 수행할 때 팀원들 간에는 갈등이 발생하며 이를 관리하기 위한 사회적 상호작용을 한다. 이에 대하여 본 연구는 디자인팀워크에서 갈등관리의 사회적 상호작용이 어떤 양상으로 발생하는지, 디자인 결과물에는 어떤 영향을 미치고 있는지, 그리고 갈등유발 요소인 경쟁이 결과의 창의성에 순기능으로 작용하는지에 대한 연구문제를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다.
연구방법: 본 연구는 선행연구를 통하여 이론적 배경을 정립한 후, 독립변수인 사회적 상호작용으로서의 갈등관리요인이 종속변수인 디자인 결과물의 창의성에 미치는 영향 관계와 정도를 연구모형 및 가설로 설정하고 실험설계를 하였다. 이에 따라 디자인팀 실험연구를 수행하여 산출한 데이터를 기반으로 통계분석을 통하여 연구문제와 가설을 검증을 하였다.
연구결과: 디자인팀의 갈등관리를 위한 사회적 상호작용은 일정한 양상을 가지고 디자인팀 결과물의 창의성에 유의미한 영향을 미치고 있음을 상관관계 분석을 통하여 확인하였다. 또한 경쟁요인이 디자인팀 결과물의 창의성에 양의 관계로 긍정적인 영향을 미치고 있음을 다중회기분석을 통하여 검증하였다.
결론: 본 연구는 경험적으로 인식할 수 있는 디자인 팀의 과제수행에서 발생하는 팀원 간의 상호작용에 대해 실험데이터를 기반으로 통계검증을 수행한 것에 의의가 있으며, 연구수행방법과 결과는 향후 디자인팀 실험연구 및 디자인팀의 조직과 갈등관리를 위한 기초자료로 활용될 수 있다.

영어초록

Background: Teamwork is of the utmost importance to the design team in order to produce creative results. When a design team performs a project, there is a social interaction between team members to manage the conflict. The purpose of this study is to examine empirically what kind of social interaction occurs, what effect it has on the design outcome, and whether the competition, which is a conflict inducing factor, acts as a pure function to the creativity of the result.
Methods: In this study, After establishing the theoretical background through the previous studies, I set up the research model and hypothesis as the relationship and degree of the influence of the conflict management factor as the independent variable, social interaction, on the creativity of the design result as a dependent variable. And I conducted statistical analysis based on the data obtained by conducting the experimental study of the design team.
Result: The social interaction of the design team has a certain pattern and is confirmed that it has a significant effect on the creativity of the result of the design team through the correlation analysis. Also, it was verified through multi-session analysis that competition factors had a positive effect on the creativity of design team products.
Conclusion: This study implies that the interaction between the team members, which occurs in the performance of the empirically recognizable design team, is carried out based on the experimental data. The methods and results of the research can be utilized as the basic data for another design team research and design team organization and conflict management.

참고자료

· 없음