간호단위의 팀 효과성에 대한 고찰 (A Literature Review of Team Effectiveness on Hospital Nursing Units)

서지정보

· 발행기관 : 간호행정학회
· 수록지 정보 : 간호행정학회지 / 23권 / 1호 / 18 ~ 31페이지
· 저자명 : 김세영, 김종경, 정면숙, 김은경, 유선주

초록

본 연구는 국내외 선행연구를 고찰하고, 팀 효과성을 측정하는데 사용된 변수들과 측정도구를 분석함으로써, 향후 간호단위의 팀 효과성 측정도구를 개발을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 연구방법: 본 연구는 간호사를 대상으로 팀 효과성을 조사한 국내외 논문을 검색하였다. 국외논문은 2007년까지 문헌고찰 된 연구가 있어서 2008년부터 2016년까지 발행된 연구를 검색하였으며, 국내는 문헌고찰된 연구가 없어서 년도에 제한을 두지않고 검색하였다. 본 연구를 위한 검색엔진으로는 Pubmed, CINAHL, Science Direct, RISS, KISS, NAL 데이터베이스를 통해 검색어 ‘team effectiveness’, ‘nurse’, ‘nursing’, ‘hospital’, ‘팀효과성’, ‘간호’로 검색하였다. 그 결과 국외논문 5편, 국내논문 5편이 최종 분석에 포함되었다. 연구결과: 국외 팀효과성 문헌은 1차로 1,799편이 검색되고, 2차로 2008년부터 2016년으로 제한을 둔 결과 219개로 정리되었다. 이 중 중복이나 주제와 관련 없는 연구 194편을 제외하여 25편의 연구가 남았고, 이 중 20편은 간호사 대상 연구가 아니어서 제외하여 국외연구는 최종 5편이 분석에 이용되었다. 국내 문헌은 1차로 1,146편이 ‘팀 효과성’으로 검색되고 1,096편이 간호 대상이 아니어서 제외되어 50편의 연구가 남았다. 이 중 32개는 중복, 12개는 주제와 관련이 없고, 1개는 학술대회발표 연구이어서 제외하여, 국내연구는 최종 5편이 분석에 이용되었다. 팀 효과성 국내 연구에서는 5개 모두 양적연구로 간호사들이 인식하는 팀 효과성은 조직문화유형에 따라 유의한 차이를 나타내었으며, 중환자실의 조직특성이 팀 효과성에 영향을 주었고, 간호사의 팀워크스킬과 팀 효과성은 유의한 상관관계를 나타내었다. 팀 효과성 국외 연구에서 보건의료에서 다학제로 구성된 팀의 효과성에 대한 연구가 대부분이었으며, 간호사 집단 또는 간호단위의 팀 효과성에 대한 연구는 소수에 불과하였다. 전문간호사가 포함된 간호사 집단의 효과성은 의사결정, 의사소통, 응집력, 문제해결, 환자와 보호자 중심의 치료의 개선으로 보고되었으며, 팀 간호의 효과성에서 간호사의 직무만족, 임파워먼트, 간호의 효과성, 팀 기능성, 역동성 등이 측정되었다. 결론: 간호단위의 팀 효과성은 다차원적인 개념으로, 간호사들을 대상으로 하는 주관적 변수와 환자 및 보호자 대상의 객관적 변수를 함께 사용하여 측정할 수 있다. 특히 간호단위의 업무는 연속적이고 상호의존적이며 구성원들의 긴밀한 협력 하에 수행되기 때문에, 간호사들이 인식하는 의사소통, 협력, 업무기능 등 역동적인 개념을 팀 효과성의 변수로 측정할 필요가 있다. 향후 간호단위의 팀 효과성을 측정하는 도구개발 연구를 제안한다.

영어초록

Purpose: The purpose of this study was to analyze literature related to nursing team effectiveness and to summarize the definition variables included, measurement tools, and findings. Basic data on operation and research for team effectiveness in nursing units was sought. Methods: A literature search was performed to identify all studies published between 2003 and 2016 from periodicals indexed in PUBMED, CINAHL, SCIENCE DIRECT, RISS, KISS, and NAL databases. The following keywords were used in the search: 'team effectiveness', 'nurse', 'nursing', and 'hospital'. Ten studies were analyzed. Results: The analysis included domestic and international literature on nursing team effectiveness. The foreign literature included studies of various organizations including nurses, use of various research tools, leadership programs and/or new nursing delivery systems. In the Korean studies, most of the research on team effectiveness surveyed nurses on team satisfaction, team commitment, and team performance in general nursing units, operating rooms, and intensive care units. Conclusion: The findings show the necessity to develop a definition of team effectiveness that can be accepted comprehensively in nursing organizations in Korea. The definition should reflect team effectiveness that includes all cooperating units not only nurses of the nursing unit but also all other related health care teams.

참고자료

· 없음