임금협상에서 협상자 인지적 틀의 영향요인에 관한 연구 (The Determinants of Negotiator’s Frame in Wage Negotiations)

서지정보

· 발행기관 : 한국고용노사관계학회
· 수록지 정보 : 산업관계연구 / 19권 / 1호 / 197 ~ 220페이지
· 저자명 : 이강성

초록

이 논문은 임금협상에서 노사 협상대표자들의 인지적 틀을 긍정적 혹은 부정적으로 형성하는 데 미치는 영향 요인들을 분석하였다. 실증분석 결과, 노사 협상대표자들의 인지적 틀의 영향 요인은 노사 양측이 서로 다르다는 것을 발견하였다. 즉 사용자측 협상대표자들의 인지적 틀은 주로 임금관련 요인, 노조측 요인, 그리고 기업측 요인 등 복합적 요인의 영향을 받는 것으로 나타났다. 이에 비해 노조측 협상대표자의 인지적 틀은 임금관련 요인보다는 경영층의 노조관이나 노무관리 합리성, 협상에 있어 사용자 대표성 등과 같은 기업측 특성요인과 노조의 성향에 크게 영향을 받는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 노사 협상대표자들의 긍정적인 인지적 틀 형성을 통해 협상의 효율성을 높일 수 있는 방안을 마련하는 데 중요한 시사점을 제공해 주고 있다.

영어초록

The purpose of this study was to investigate the factors that affect negotiator’s frame using data collected from management and labor negotiators involved in actual wage negotiations. The results showed that the factors affecting the frames of management and labor union negotiators are different. The factors affecting management negotiators’ frame was a mix of wage-related, union-related, and management-related factors. For example, satisfaction with prior year’s wage, union characteristics and management support of the union had a significant influence on management negotiators’ frame. In particular, the more hard-line the union was, the more negative the negotiators’ frame, the more that management was satisfied with prior year’s wage, the more positive was the management negotiators’ frame, and the more that management supported the union’s activities, the more positive was the management negotiators’ frame.
On the other hand, all the management-related factors and union characteristics were significant in determining labor negotiators’ frames. The effectiveness of human resource management practices, management negotiation authority during the negotiation process and support of the union by management had a significant influence on forming a positive frame for union negotiators.

참고자료

· 없음