밀키트(Meal-kit) 포장디자인이 브랜드이미지, 고객만족에 미치는 융합적 영향 (The Convergence Effects of Meal-kit Packaging Design on Brand Image and Customer Satisfaction)

서지정보

· 발행기관 : 한국전시산업융합연구원
· 수록지 정보 : 한국과학예술융합학회 / 39권 / 4호 / 271 ~ 283페이지
· 저자명 : 왕호, 홍찬석

초록

본 연구는 최근 시장이 급격하게 확대되고 있는 밀키트(meal-kit)의 포장디자인이 브랜드이미지와 고객만족에 미치는 영향을 분석하고, 보다 차별성과 경쟁력을가진 포장디자인 방향을 제안하는데 목적이 있다.
이를 위하여 밀키트 구매 경험이 있는 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집한 자료를 SPSS 27.0 프로그램으로 분석한 결과 밀키트 포장디자인의로고타입, 색채가 브랜드 이미지에 영향을 미치며, 밀키트 포장디자인의 색채, 타이포그라피, 일러스트 이미지가 고객만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
즉 기존의 포장디자인은 소비자의 선호를 고려하여디자인되었으나 대부분의 제품이 유사한 디자인 요소를 가진다는 한계가 있기 때문에 밀키트 포장디자인이 차별성 및 경쟁력을 갖추기 위해서는 브랜드이미지와 고객만족 향상을 위한 디자인 요소를 고려하면서 제품과 브랜드 강조를 할 수 있는 포장디자인을개발해야 한다고 보았다.

영어초록

This study evaluates the packaging design for meal-kit products, which are rapidly expanding in the recent market. This study aims to analyze the impact of meal kit packaging design on brand image and customer satisfaction, suggesting a packaging design direction for meal kit products with more differentiation and competitiveness.
In order to achieve the purpose of this study, it surveyed 300 people who had experience in purchasing a meal kit. The collected data were analyzed using the SPSS 27.0 program. This study confirmed that the logotype and color of the milk kit packaging design affected the brand image, showing that the milk kit packaging design's color, typography, and illustration images affected customer satisfaction.
This study also revealed that although the existing meal kit packaging design was performed to consider consumer preferences, most products have similar design elements.
Therefore, this study demonstrates that packaging design elements should be considered to improve brand image and customer satisfaction and to have the differentiation and competitiveness of meal kit products. This study suggests that a meal kit packaging design should be developed that can emphasize the meal kit product and brand.

참고자료

· 없음