SNS 기반 온라인 메신저 의사소통의 특징적 현상 연구 – 한국 대학생의 단문형식 메신저(SMS) 사용에 대한 설문을 바탕으로 (Eine Untersuchung der SNS-basierten Online-Kommunikation mit einer Umfrageanalyse zur SMS-Nutzung von koreanischen Studenten)

서지정보

· 발행기관 : 한국독어학회
· 수록지 정보 : 독어학 / 31호 / 145 ~ 172페이지
· 저자명 : 최명원

초록

하이테크놀로지의 디지털 문명으로 비유되는 IT 기술혁명의 수혜자로서 현대인의 삶의 방식은 가상과 현실, 온라인과 오프라인의 복합적이며 혼재된 형태로 꾸려지고 있다. 우리가 살아가는 세상은 온라인과 오프라인이라는 두 개의 형식으로 존재하면서, 특히 온라인 세상은 시각적으로 디스플레이 되는‘손 안의 세상’으로 창출되어 삶이 영위되는 시·공간의 개념을 혁명적으로 바꾸어 놓았다. 이처럼 사람들은 환경과 의식의 커다란 변화를 경험하는 가운데오프라인에서는 도저히 실현될 수 없었던 온라인 형식의 접촉과 소통을 통해역동적인 사회연결망을 통한 정보사회로의 진입을 경험하고 있다. 온라인상의사회연결망을 통한 다양한 형식의 접촉방식은 디지털 문명 안에서 소통의 전제조건으로서 모든 종류의 사회적 관여에 대한 시작점이 된다. 때문에 우리는IT 기술을 중심으로 하는 디지털 문명의 발전과 변화 속에서 사회연결망이 제공하는 서비스 (Social Network Service, 이하 줄여서 SNS) 시대의 전개와 함께이를 소비하는 주체자로서 우리의 사고와 의식구조, 그리고 이를 반영하는 행동양식의 변화에 주의를 기울여야 한다.
멀티미디어를 매개로 디스플레이 되는 온라인 공간은 오프라인과는 완전히다른 형식의 사회현상을 만들어 내고 있다. 본 논문에서는 우선 SNS에 기반을 둔 온라인 메신저 소통과정에서의 언어행동을 글자판의 터치를 통한 일종 의 ‘손끝언어’로, 이러한 소통기제의 사용자를 ‘언어소비’의 주체자로 파악하여 핵심적 키워드로 삼아, SNS를 기반으로 하는 온라인 환경에서 특히 단문형식의 메신저 (Short Message Service, 이하 줄여서 SMS) 소통현상을 분석하고자 한다. 따라서 본 논문에서 다루고자 하는 연구의 주제는 온라인 시대의전개와 더불어 변화의 징후들을 가장 분명하게 보여주는 SMS 소통방식에서관찰되는 언어현상들에 대하여 분석하고, 이를 토대로 이러한 온라인 매체들을 매개로 하는 언어행동습관이 우리의 사고체계와 행동습관에 어떠한 영향을 주게 되는지 함께 살펴보고자 한다. 또한 이를 통하여 SNS를 통한 소통의장에서 통제의 한계를 넘어 난무하는 정보의 양과 이들의 확장속도에 의한개인과 집단의식, 이를 반영하는 사회구조의 변화를 가늠케 하는 징후들에 대하여 살펴보고자 한다. 따라서 본 연구는 디지털 문명사회에서 구성원들의 역할과 역학관계의 변동 등을 사회현상의 측면에서 접근하여 진단과 예측을 통한 문제제시와 해결을 위한 대안적 관점들이 논의될 수 있는 기초 작업으로서 의미를 갖게 될 것으로 기대한다. 이를 위해 본 논문의 1장에서는 SNS기반 온라인 메신저 커뮤니케이션의 특징적 현상들에 대하여 살펴보고, 2장에서는 이러한 현상을 배경으로 실제 SNS메신저 사용자들 가운데 한국의 4년제대학교 재학생을 대상으로 진행되었던 설문연구를 바탕으로 그 실태에 대한분석과 해석을 내리고자 한다. 그리고 마지막 3부의 결론으로 구성된다.

영어초록

Menschen wollen von einander durch Gespräche wahrgenommen werden und ständig bestrebt auf der Suche nach gemeinsamen Gefühlen, Bindungen und gesellschaftliche Aktivität zu schaffen. Der wichtigste Aspekt der Entwicklung auf Informationstechnologie basierten digitalen Kultur ist die enorme Verbreitung von Social Networking Services (SNS) und die damit verknüpften Veränderungen von menschlichem Verhalten, Bewusstsein und Denken. Mit dem Aufkommen des Internets entstanden verschiedene Kommunikationsmethoden, die sich ständig weiterentwickeln und die diversifiziert werden, wie beispielsweise Kakao Talk, Twitter, Facebook, Instagram, Band usw.. Eine Unmenge von Online-Kommunikationsplattformen locken erfolgreich zur aktiven Gesprächsteilnahme. Da der virtuelle Raum kommunikative Phänomene erschafft, die sich von denen der Offline-Welt unterscheidet, wird sich diese Untersuchung vor allem auf das Phänomen der dialogischen Finger-Eingabe-Sprache konzentrieren, die überwiegend in den kommunikativen SNS verwendet wird und dadurch der Schlüsselmechanismus der Online-Kommunikation ist.
In dieser Arbeit wird untersucht, wie SNS-basierte Kommunikation, die besonders auf Short Message Service (SMS) zurückgreift, Einfluss auf Sprachgewohnheiten ausübt. Der größte Teil dieser Arbeit bezieht sich dann auf die Verhaltensänderungen auf sprechsprachlicher Ebene, die sich aber auch als schriftsprachliche, d.h. getextete Sprache charakterisieren lässt. Demzufolge wird diese Untersuchung zunächst sprachliche Phänomene der SNS-basierten SMS-Kommunikation analysieren, die am besten die Änderungen widerspiegeln, die von der Entwicklung in der Online-Ära ausgelöst wurden.
Der Schwerpunkt dieser Forschung liegt auf den linguistischen Phänomenen der Online-Gespräche, ihren Gebrauch und das sprachliche Verhalten der Gesprächsteilnehmer im Kontext der SMS-Kommunikation und deren Prozesse.

참고자료

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