카카오톡 메신저의 소통 양상과 사회언어학적 특성 (An communication aspect of ‘Kakao-talk’ conversation and its sociolinguistic feature)

서지정보

· 발행기관 : 어문연구학회
· 수록지 정보 : 어문연구 / 92권 / 5 ~ 37페이지
· 저자명 : 강연임

초록

이 논문은 카카오톡 메신저에 나타나는 의사소통 양상을 살피고, 카카오톡 메신저 의사소통의 사회언어학적 특성과 효과를 고찰한 것이다. 스마트폰이 보편화되면서 카카오톡 메신저를 활용한 의사소통이 중시되고 있다. 카카오톡 메신저 의사소통은 면 대 면의 대화나 기존 문자메시지 소통과는 다른 양상을 보인다. 그것은 언어적 장치 외에 비언어적 장치를 적극적으로 활용하여 소통의 새로운 패러다임을 구축했기 때문이다. 그래서 카카오톡 메신저를 활용한 의사소통에서 다양한 사회언어학적인 기능과 특성을 살필 수 있다.
카카오톡 메신저 소통에서 나타나는 특징과 기능으로, 먼저 카카오톡 메신저에 참여하는 화자와 청자가 심리적으로 안정된 거리를 유지한다는 점이다. 화자의 발화에 대해 청자는 긍정이든 부정이든 응답에 대한 시간적 여유를 가질 수 있으며 그로 인해 감정적 마찰도 유보할 수 있다. 또한 유희적인 조어 기능을 수행하기도 한다. 언어적인 생략과 축약·첨가와 비언어적인 그림과 기호를 활용함으로써 재미있는 의미 표현이 가능하다. 특히 그림과 여러 가지 기호의 활용은 화자의 발화 감성을 더 적극적으로 드러낼 수 있다. 그림의 경우 화자의 자아 이미지를 형상화하여 대리만족을 얻을 수도 있다.
카카오톡 메신저 의사소통의 효과로, 우선 긍정적인 면은 여러 제약에서 벗어난 효율적 의사소통 담보, 정보의 시각화에 의한 발화의미의 강화, 그리고 원활한 의사소통을 통한 긍정적 대인관계 형성 등을 들 수 있다. 한편 카카오톡 메신저 의사소통의 부정적인 면은 청자를 고려하지 않은 일방적인 의사전달, 무의미한 대화의 지속, 그리고 어문규범 일탈 표현의 남발 등을 들 수 있다.
카카오톡 메신저 의사소통은 매체의 발달과 함께 앞으로 그 쓰임도 점차 다변화될 것이다. 소통의 방법과 양상이 급격하게 변화하는 현 상황을 감안하면 카카오톡 메신저를 활용한 의사소통의 특징과 기능을 시차를 두고 다시 한 번 검토해야 하겠다.

영어초록

As the importance of conversation is receiving attention, the way and aspect of conversation is also being taken notice of. There are various kind of conversation nowadays since the media is advanced. However, like good packaging is also important as much as the contents, the form of conversation is important for true conversation.
In this paper, the aspect of conversation and sociolinguistic characteristic aiming ‘Kakao-talk’ is being examined. And basing on this the positive and negative effects by ‘Kakao-talk’ is looked at. Hoping that ‘Kakao-talk’ becomes positive material for conversation, the summary of discussion will replace conclusion.
Firstly, the used aspect of ‘Kakao-talk’ conversation can be divided into the lingual aspect and nonverbal aspect. In the lingual aspect, it uses noun expression which is based on ellipsis. On the other way, final consonant is frequently used based on addition. In nonverbal aspect, the emotional expression through emoticons and symbolic usage of letters stand out.
Secondly, the sociolinguistic function of ‘Kakao-talk’ conversation is examined. ‘Kakao-talk’ conversation attend in maintaining psychological distance between speaker and listener. Maintaining reasonable distance between speaker and listener can prevent the emotional damage, therefore minimizing conflict causation. Also there is amusing language coinage. Abbreviation, consonant and neologism and make conversation participants share interesting vocabulary. It can also activate emotional expression. Through emoticons and various symbols, speaker can express one’s emotion in detail. Lastly, there is self image creation function. Through emoticons and symbols one can embody ideal image and propose it to the society, and get vicarious satisfaction.
Thirdly, the effect of ‘Kakao-talk’ conversation can be divided into positive and negative aspect. The positive aspect of ‘Kakao-talk’ is effective conversation can be guaranteed without limits, reinforcement of utterance meaning by visualization of information, and positive personal relationship can be built through smooth conversation. On the other hand, the negative affect of ‘Kakao-talk’ is unilateral conversation which does not consider listener, meaningless conversation, and overusing expression which is against a norm of written and spoken language.

참고자료

· 없음