119구급대원의 바디캠 촬영 경험에 대한 현상학적 연구 (A Phenomenological Study on the Body Camera Recording Experience of 119 Paramedics)

서지정보

· 발행기관 : 한국웰니스학회
· 수록지 정보 : 한국웰니스학회지 / 19권 / 4호 / 31 ~ 37페이지
· 저자명 : 임성빈

초록

2014년도부터 소방에서는 구급대원의 폭행방지 목적으로 바디캠 장비를 사용하고 있으나, 아직까지 구급대원을 대상으로 그들의 내적 사용경험을 파악한 연구가 없는 실정이다. 본 연구는 구급대원의 바디캠 촬영에 대한 체화된 경험을 분석하여, 향후 개정되는 바디캠 활용 매뉴얼 구성에 필요한 기초자료를 제공하고자 한다. 충청북도 소방본부 소재 4개 소방서 구급대원 8명을 대상으로 Colaizzi의 현상학적 분석방법을 통한 심층면담을 수행하였다. 구급대원들은 바디캠 사용 전에는 증거자료 확보 및 폭행 등 민원방지의 기대감, 촬영한 데이터 저장관리에 대한 보안유지의 우려감, 바디캠 활용에 대한 불필요한 감정과 부담감이 있었다. 바디캠 사용과정에서 촬영사실 사전고지에 대한 심리적 위화감을 호소하였고, 장비 착용, 기기분실 및 데이터 저장관리에 대한 불편함을 호소하였으며, 저장된 자료의 보안에 대한 불안감을 표현하였다. 바디캠 사용 후에는 증거확보에 따른 민원방지 효과와 교육적 피드백 효과가 있기에, 모든 연구대상자들은 모든 출동유형 보다는 자의적 현장판단에 따른 촬영의사가 있음을 표현하였다. 결과적으로 현재 사용되는 바디캠 사용 지침의 개선이 필요하며, 향후 구급대원들의 바디캠 사용 경험을 반영한 효율적 장비관리 지침 및 심리적 부담 완화 대책과 자율성 강화, 교육 피드백 시스템 도입과 정책 개선이 필요하다.

영어초록

Since 2014, fire departments have been using body cams to prevent assaults on paramedics, but there has been no research on paramedics’ internal usage experiences. This study aims to analyze the embodied experiences of paramedics regarding body cam filming and provide basic data necessary for the future revision of the body cam utilization manual. In-depth interviews were conducted with eight paramedics from four fire stations in the Chungcheongbuk-do Fire Department using Colaizzi’s phenomenological analysis method. Before using the body cams, the paramedics had expectations of securing evidence and preventing complaints such as assault, concerns about maintaining security for the storage and management of the filmed data, and unnecessary emotions and burdens regarding the use of the body cams. They complained of psychological discomfort due to prior notice of filming during the use of the body cams, and expressed inconveniences regarding wearing the equipment, losing the device, and data storage and management, and expressed anxiety about the security of the stored data. After using the body camera, there is an effect of preventing civil complaints and educational feedback due to securing evidence, so all research subjects expressed a willingness to film based on arbitrary on-site judgment rather than all types of dispatch. As a result, there is a need to improve the currently used body camera use guidelines, and in the future, efficient equipment management guidelines that reflect paramedics' experience using body cameras, psychological burden relief measures, reinforcement of autonomy, introduction of an education feedback system, and policy improvement are needed.

참고자료

· 없음