AHP를 활용한 기부문화 척도 가중치 산정 (A Study on Calculation of the Weight of Donation Culture Scale Using AHP)

서지정보

· 발행기관 : 한국콘텐츠학회
· 수록지 정보 : 한국콘텐츠학회 논문지 / 23권 / 4호 / 197 ~ 206페이지
· 저자명 : 이도희, 김주희

초록

본 연구는 지금도 이루어지고 있는 다양한 기부 및 기부행위를 표현하는 우리의 기부문화가 어떠한 수준인지에 대한 진단을 위한 척도의 가중치 산정을 목적으로 하였다. 가중치 산정을 위하여, 비영리기관 관계자를 대상으로 상대적 가중치(AHP) 기법을 활용하였고, 분석 결과는 다음과 같다. <1수준>의 문화차원의 국지적 가중치 분석 결과, ‘내부문화’와 ‘외부문화’로 내부문화 0.55, 외부문화 0.45로 내부문화가 높게 나타났다. <2수준>은 <1수준>의 ‘내부문화’는 기관의 ‘기부자원관점’과 ‘내부운영관리관점’으로, ‘외부문화’는 ‘기부운영환경관점’과 ‘기부고객관리관점’으로 정의하였고, 기부자원관점과 기부고객관리관점이 2배에 가까운 가중치 분포로 높게 나타났다. <2수준>은 다시 <3수준>의 14개의 하위지표로 구성되었고, 이 중에서 ‘현금기부’가 가장 높은 가중치를 나타냈다. 비영리조직은 그 조직의 고유목적을 바탕으로 한 전략적 기부고객 유치 및 관리가 이루어져야 하고, 일련의 관리방안 중 하나로 기부문화 척도에 대한 가중치 산정은 의미가 있다.

영어초록

The purpose of this study is to calculate the weight of a scale for diagnosis of the stage and level of our donation culture that expresses various donations and donations that are still being made. In order to calculate the weight, AHP technique was used for non-profit organization officials, and the analysis results are as follows. As a result of the local weight analysis of the cultural dimension of <level 1>, 'internal culture' and 'external culture' were 0.55 for internal culture and 0.45 for external culture, indicating that internal culture was high. In <level 2>, 'internal culture' of <level 1> is divided into the institution's 'donation resources perspective' and 'internal operation management perspective', and 'external culture' is divided into 'donation operation environment perspective' and 'donation customer management perspective'. It was defined, and the donation resource perspective and the donation customer management perspective appeared high with a weight distribution close to 2 times. <level 2> is composed of 14 sub-indicators of <level 3>, and among them, ‘cash donation’ shows the highest weight. Non-profit organizations must strategically attract and manage donation customers based on their own purpose, and as part of a series of management measures, the weight calculation for the donation diagnosis scale in this study is meaningful.

참고자료

· 없음