노령층의 대리 감각(Sense of Agency) 메커니즘과 지능형 장치의 인간-컴퓨터 상호작용 디자인에 관한 연구 -인지 신경과학 기반으로- (Study on the Mechanisms of Sense of Agency in Elderly people and Human-Computer Interaction Design of Intelligent Devices -Based on Cognitive Neuroscience-)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 30권 / 2호 / 439 ~ 451페이지
· 저자명 : 조배욱, 조택연

초록

긍정적 고령화와 성공적인 고령화 배경 하에 일상생활 속의 노인 지각제어(Perceived Control)가 주목받기 시작했다. 대리 감각(Sense of Agency)은 자신이 주도적으로 시작한 행동을 통해 외부 세계를 통제하는 느낌으로 지각제어에서 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. 특히 스마트 디바이스와 상호작용하는인간-컴퓨터 상호작용(Human-Computer Interaction) 분야에서는 노인이 조작할 때마다 대리 감각의 성공이나 실패를 경험하게 된다. 그러나 현재 노인용 스마트 디바이스에 초점을 맞춘 연구에서는 스마트 디바이스 상호작용의 편리성과 자동화에 더 많이 집중하고 있어 직접 조작을 통해 얻는 제어감을 무시하고있다. 이 때문에 대리 감각을 높이지 못하고 심지어저하시킬 수도 있다. 따라서 본 연구는 인지신경과학을 바탕으로 우선 노인 대리 감각과 관련된 이론적배경을 정리하였다. 다음으로 대리 감각은 결과 예측(prediction of outcomes), 동작 실행(movement execution), 결과 피드백(outcome feedback)의 세 단계에서 발생하는 신경 메커니즘을 분석하였다. 마지막으로 세 단계를 통해 노인들이 스마트 디바이스와의상호 작용 설계에서 어떻게 정확하고 빠르게 대리 감각을 유발할 수 있는지에 대한 설계 설명과 조언을하였다. 첫째, 결과 예측 단계에서는 친숙하고 노인의신속한 인식과 정확한 예측을 가능하게 하는 상호 작용 지시가 노인에게 더 적합하다. 둘째, 동작 수행 단계에서는 노인이 신체의 다감각(예: 촉각＋청각)을 동원하여 스마트 디바이스를 조작했다고 확신하고 다음결과를 정확하게 판단할 수 있도록 한다. 셋째, 결과피드백 단계에서는 시각, 청각, 촉각이 결합된 다감각적 피드백을 통해 노인이 대리 감각의 마지막 대리귀책(proxy attribution) 단계에서 결과가 자신의 행동에 의해 발생한 것인지 여부를 정확히 판단할 수 있게 한다. 이를 통해 피드백 결과가 자신의 예상과 일치하는지 여부를 인식한다. 본 연구를 통해 노인들의인터랙티브 디자인에 있어서 새로운 디자인 방향을제시할 수 있기 바란다.

영어초록

In the context of active aging and successful aging, the perceived control of the elderly in daily life has drawn increasing attention. The “sense of agency,” which refers to the feeling of controlling the external world through one’s own voluntary actions, occupies a crucial position in perceived control, especially in the field of human-computer interaction with intelligent devices, where each interaction with such devices involves successful or failed experiences of sense of agency. However, in the current research focusing on the elderly and intelligent devices, more and more devices concentrate on convenience and automation in interaction, neglecting the sense of control obtained through manual operation. This not only fails to enhance the sense of agency but may even lead to its decline. Therefore, based on cognitive neuroscience, this thesis first organizes the theoretical background related to the sense of agency in the elderly. Secondly, it analyzes the neural mechanisms underlying sense of agency during the stages of prediction of outcomes, movement execution, and outcome feedback. Finally, through these stages, design explanations and suggestions are provided on how to correctly and rapidly evoke the sense of agency in the elderly during interaction with intelligent devices. Firstly, in the prediction of outcomes stage, interactive instructions that are familiar and allow the elderly to quickly recognize and accurately predict are more suitable.
Secondly, in the movement execution stage, coordinating multiple sensory modalities of the body (such as touch + hearing) can ensure that the elderly believe they have controlled the action, thus correctly judging the subsequent results. Thirdly, in the outcome feedback stage, through multisensory feedback combining visual, auditory, and tactile feedback, the elderly can correctly recognize whether the outcome is generated by their own actions in the final stage of proxy attribution of the sense of agency, and thus assess whether the feedback results are consistent with their expectations. It is hoped that this thesis can provide new design directions for interaction design for the elderly.

참고자료

· 없음