축구인터넷사이트의 속성신념, 사이트만족 및 사이트동일시가 프로축구 타이틀스폰서의 브랜드충성도에 미치는 영향: ‘I Love Soccer’ 사이트를 중심으로

서지정보

· 발행기관 : 국민체육진흥공단 한국스포츠과학원
· 수록지 정보 : 체육과학연구 / 15권 / 4호 / 115 ~ 130페이지
· 저자명 : 김용만, 이계석, 이준원

초록

이 연구의 목적은 인터넷사이트의 속성신념과 사이트만족, 사이트동일시, 브랜드동일시, 브랜드태도 및 브랜드충성도와의 관계를 규명하는 것이다. 조사대상자는 인터넷 축구동호회인 ‘I LOVE SOCCER’ 회원들이며, 타이틀스폰서는 2002년～2004년까지 지속적으로 K-리그의 스폰서십 프로그램에 참여한 ‘삼성하우젠’이다. 표집은 웹서베이용 설문지를 이용하였으며, 자료는 구조방정식모형분석을 하였다. 연구 결과 이론적 근거에 의해 설정한 전체모형이 적합한 것으로 나타났으며, 개별 가설 역시 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 인터넷사이트의 속성신념 요인인 정보제공성, 오락성, 상호작용성 그리고 이용편리성은 사이트만족에 통계적으로 모두 유의한 영향을 미쳤으며, 사이트만족은 사이트동일시에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 사이트동일시는 브랜드동일시에 영향을 미쳤고, 브랜드동일시는 브랜드태도와 브랜드충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구의 의의는 조사대상자가 관심을 가지고 있는 프로축구에 대한 태도가 축구와는 전혀 관련이 없는 일반기업과 어떻게 동일시되어 프로축구 타이틀스폰서의 브랜드태도와 브랜드충성도에 영향을 미치는지를 설명하는 것이었다. 연구 결과를 통해서 프로축구를 좋아해서 인터넷동호회 사이트 활동을 하는 회원들은 자신이 활동하는 사이트와 동일시될 경우 타이틀스폰서인 삼성하우젠과 동일시되어 긍정적인 브랜드태도와 브랜드충성도를 형성하게 된다는 사실을 유추하여 확인할 수 있었다.

참고자료

· 없음