골프산업에서 제품의 고가격 · 고품질 전략이 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 브랜드 이미지의 조절효과 (The Influence of High Price Strategy and High Quality Strategy of Golf Product on Brand Loyalty : Moderation Effect Brand Image)

서지정보

· 발행기관 : 한국사회체육학회
· 수록지 정보 : 한국사회체육학회지 / 40호 / 253 ~ 267페이지
· 저자명 : 최우석, 변성원, 김의주

초록

본 연구에서의 연구대상, 측정도구 및 변수관계 설정에 있어서 다음과 같은 한계점을 가진다.
첫째, 본 연구에서는 측정대상의 일반화를 위하여 대구에 위치한 골프연습장을 구별로 나누어 4곳씩 나누어 설문을 실시하였지만 표본이 대구지역의 골프이용자에 한하여 조사하였음으로 본 연구를 전국적인 골프이용자의 특성으로 일반화하는데 문제가 있을 수 있다.
둘째, 조사대상의 설문과정 중 응답자의 조사당일 심리상태와 지역적 골프이용자들의 개인적 심리특성은 배제하였기 때문에 모든 골프이용자의 특성을 대변하기에는 문제점이 있다.
셋째, 본 연구에서는 브랜드 충성도에 대하여 영향을 미치는 요소로 고가격요인과 고품질요인으로 구분하여 나누었는데 차후의 연구에서는 고가격요인을 좀 더 세부적으로 구분하여(인구통계학적 변수) 조사하여 소비자들의 니즈를 파악 한다면 좀 더 체계적인 기업의 표본을 형성 할 수 있을 것이다.
넷째, 본 연구의 조사는 종단적으로 이루어졌기 때문에 제품에 대한 고객니즈의 변화와 제품 시리즈의 변화추이를 감안하지 못하였다. 향후 연구에서는 횡단적인 조사를 실시하여 위와 같은 변화추이를 감안하여 연구를 실시하여야 할 것이다.

영어초록

In this study, we will establish differentiated products and marketing strategies(high price strategy, high quality strategy) in Saturated market. and We analyzed the interrelation between high price, high quality and brand loyalty and also moderating effect on brand image.
We visited 28 outdoor golf practice places in Daegu and 10 golf courses near Daegu and Kyungpook, and then conducted a survey 280 outdoor golf practice place visitors and 20 golf course visitors using Self-Legislation Period in the questionnaires. Collected questionnaires were analyzed through Hierarchical Regression Analysis.
As a result, the causal relationship between high price strategies, high quality strategies and brand loyalty has the positive effect, but moderating effect on brand image showed that the effect between only high quality and brand loyalty partially.
Therefore, we may build some strategies in Golf industry. First, High-brand-image(high price and high quality) strategies for increasing the brand loyalty must be provided feedback for consumer in terms of product and service aspects. Second, The enterprises are needed to come to the customers with the higher quality of products and brand image not with lower prices as this research has shown that brand images relates to the increasement of brand loyalty positively.
In the future, the research samples are need to be collected within expanded scale. and the factors of brand loyalty should be divided more specifically (including individual factors) to understand customers need. and this study was demonstrated using the cross-sectional design which is one of the weakness of this study. So we suggest that for the future study, vertical-sectional design will present more precise result.

참고자료

· 없음