프로축구 팀 속성이 관람만족, 팀동일시와 팀충성도에 미치는 영향 (An Influence of Attribute of Professional Soccer Team on Satisfaction of Spectating, Team Identification, and Team Loyalty)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 15권 / 1호 / 33 ~ 51페이지
· 저자명 : 김용만

초록

이 연구의 목적은 프로축구의 팀속성과 관람만족, 팀동일시와 팀충성도와의 구조적관계를 규명하고, 관람만족과 팀충성도 사이에 팀동일시의 매개효과를 검증하는 데 있다. 연구대상은 2009 K-리그의 홈 관중이며 편의표본추출법을 통해서 300부를 표집한 후 연구에 적절하지 않은 21부를 제외한 총 279부를 최종유효표본으로 활용하였다. 자료처리는 SPSSWIN Ver. 14.0과 AMOS 7.0을 활용하여 모형의 적합도를 검증한 후 개별 가설들을 검증하였다. 개별가설을 검증하여 다음과 같은 결과는 얻었다. 첫째, 팀속성의 하위변수인 친숙도와 매력성은 관람만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 신뢰성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 관람만족은 팀동일시에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관람만족은 팀충성도의 하위변수인 태도적충성도에 영향을 미쳤지만 행동적충성도에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 팀동일시는 관람만족과 태도적충성도의 매개효과에 유의성이 없는 것으로 나타났으나, 관람만족과 행동적충성도의 매개효과에는 유의한 것으로 나타났다. 다섯째, 팀충성도의 하위변수인 태도적충성도는 행동적충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 팀충성도의 하위변수인 태도적충성도는 행동적충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

The purpose of this study was to investigate the structural relationship of team attribute, satisfaction of spectating, team identification, and team loyalty for professional soccer. On the basis of the theoretical basis and the empirical result thereof, the analysis would be facilitated as the base data for the practical use to render its value in establishing the marketing strength for the officials of professional soccer teams. Subjects were the home fans of 2009 K-League with the use of convenience sampling method for 300 questionnaires, and after excluding 21 invalid questionnaires for the research to have the total of 279 questionnaires as effective final samples. For data processing, SPSSWIN Ver. 14.0 and AMOS 7.0 were identified the goodness of fit of models and verify the individual hypotheses. The result was shown as follows. First, familiarity and attractiveness, the lower variables of team attribute, displayed to influence positively on satisfaction of spectating but reliability did not have any influence. Second, satisfaction of spectating was shown to have the positive influence on team identification. Third, satisfaction of spectating had the influence on the attitudinal loyalty, the lower variables of team loyalty, but it displayed no influence on behavioral loyalty. Fourth, team identification, the lower variable of team loyalty, displayed to influence positively on behavioral loyalty, but attitudinal loyalty did not have any influence. And, fifth, attitudinal loyalty, the lower variable of team loyalty, was shown to have the positive influence on behavioral loyalty.

참고자료

· 없음