지하철 사용자를 위한 인터넷 인포메이션 디자인 사례에 관한 연구 - 네이버 인터넷 서비스의 인포메이션 디자인 사례를 중심으로 - (A Study on Application of Public Internet Information Design for Subway Users - Focused on the information design of Naver Internet Service -)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 9권 / 2호 / 95 ~ 104페이지
· 저자명 : 이지현

초록

무선 초고속 인터넷망이 지속적으로 확산됨에 따라 인터넷은 개인적인 용도로 사용하는 퍼스널 컴퓨터, 휴대폰 뿐 아니라 공공시설에 설치된 미디어를 통해서도 제공되고 있다. 이에 공공장소의 사용자들이 공공 매체를 통해 인터넷 정보를 효과적으로 접근하고 활용하도록 도와주는 인터페이스 디자인에 대한 연구가 요구되는 상황이다. 최근 텔레비전의 형태로 설치된 지하철의 실시간 인터넷 서비스는 유용한 정보들을 전달하고자 하나 대부분의 정보들이 컨텍스트에 대한 체계적인 리서치와 가이드라인 이 아직 정립되지 않은 상황이다.
이에 본 연구에서는 지하철 공간과 사용자에 최적화된 인터넷 서비스의 인포메이션 디자인 사례를 제시하고자 하였다. 1차적으로 지하철의 공간과 사용자, 지하철 텔레비전 미디어의 사용행태를 관찰하고 인터넷 인터랙션 디자인에 필요한 기본 디자인 방향을 제시하였다. 2차적으로는 기본 디자인 방향을 바탕으로 네이버 인터넷 포털 사이트와의 연속적인 브랜드 경험(Seamless Brand Experience)을 향상시킬 수 있도록 지하철 텔레비전용 인포메이션 컨텐츠를 구성하고 디자인을 최적화하여 최종적인 인포메이션 디자인을 구현하였다. 특히 인포메이션 디자인을 구현하는데에 있어 컨텍스트를 고려한 사용자 요구 사항 리스트를 반영하였고 지하철이라는 특수한 공간 내에서 위치한 사용자들의 가독성과 정보 주목성을 높이는 디자인을 수행하였다. 또한, 지하철의 공공 텔레비전과 핸드폰의 연속적인 인터넷 서비스를 위해 서비스 시나리오를 구성하고 이를 효율적으로 구현하는 인포메이션 디자인을 구현하였다.

영어초록

As the wireless high speed internet constantly spread widely, internet is offered in real time not only through personal computers and cell phones but also through the media devices installed in public places. Therefore the study is called for a proper interface design to assist users in the public places to conveniently access and effectively utilize the information offered from the internet. Recently applied real time internet broadcasting in subway television shows much effort to send out useful information but proper user experience research or information design guideline for the context is not fully developed.
To answer such questions and problems, this study would like to suggest a case of internet information design that is optimized to fit the space and need of users in subway. Mainly, the study observed the pattern of the space and user of the subway and usage of currently installed subway TV. Secondly, the study suggests the information design that focuses on the composition of the information contents in subway TV and the optimization of the design to improve the “Seamless Experience” with existing internet portal, “Naver" with minimum alteration of the basic design scheme. Specifically, context based user requirements for designing information design was developed with focusing on enhancing visibility and readability. Furthermore, seamless service scenario and information design between public television and web, mobile internet was studied and developed.

참고자료

· 없음