좋은 사회적 돌봄을 위한 요양보호사 정서역량 강화방안 고찰 : 마음챙김 프로그램의 필요성을 중심으로 (An Exploratory Study on Strategies to Strengthen the Emotional Capacity of Nursing Care Workers for Good Social Care: Focusing on the Need for a Mindfulness Program)

서지정보

· 발행기관 : 한국융합과학회
· 수록지 정보 : 한국융합과학회지 / 13권 / 7호 / 193 ~ 220페이지
· 저자명 : 오지선

초록

연구목적 본 연구의 목적은 노인을 위한 좋은 사회적 돌봄이 무엇인지를 규명하고 이를 실현할 수있는 실천적 방안을 마련하는 것이다. 특히 좋은 돌봄관계를 위해서는 요양보호사의 정서역량이 중요하다는 측면에서, 정서역량 강화를 위한 방안으로 마음챙김 프로그램을 대안으로 제시하고자 하였다. 연구방법 연구목적을 달성하기 위한 연구방법으로 문헌연구를 실시하였다. 구체적으로 돌봄의 정의와 돌봄 윤리에 관한 체계적인 이론적 배경을 정리 및 분석하여 좋은 사회적 돌봄의 기준과 속성을도출하였고, 요양보호사의 정서역량과 마음챙김 프로그램에 대한 선행연구를 비판적으로 검토하고분석하여 좋은 돌봄을 위한 실제적이고 구체적인 방안들을 고찰하였다. 결과 좋은 돌봄으로서 사회적돌봄의 핵심은 좋은 관계에 있으며, 돌봄 제공자와 수혜자 사이의 실천적 관계에 의한 정서적 교류와그에 기반한 개별적 욕구 충족으로 볼 수 있다. 노동집약적 특성을 가진 돌봄노동의 특성상, 좋은돌봄은 결국 종사자에 의해 가능한데, 그들은 휴먼서비스 제공이라는 직무 특성상 매우 스트레스적인상황에 처해 있으며, 감정노동으로 인한 정서적 문제를 경험하는 것으로 나타났다. 좋은 사회적 돌봄을 위해 요양보호사의 정서역량을 강화할 방안을 마련해야 하며 마음챙김 프로그램이 좋은 대안이될 수 있다. 결론 사회적 돌봄 종사자의 신체적 건강뿐 아니라 정신적 건강에 대한 공식적 고려와대응 방안이 마련되어야 하고, 정서역량을 강화하기 위한 구체적 방안으로서 마음챙김 프로그램 개발과 교육적 적용 방안을 제시하였다.

영어초록

Purpose The purpose of this study is to identify good social care for the elderly and prepare practical measures to realize it. In particular, given that the emotional competency of caregivers is important for a good caring relationship, we propose a mindfulness program as a way to strengthen emotional competency. Methods Literature research was conducted as a research method to achieve the research purpose. Specifically, we organized and analyzed the systematic theoretical background on the definition of care and care ethics to derive the standards and attributes of good social care, and we critically reviewed and analyzed previous research on the emotional competency of care workers and mindfulness programs to provide good social care. Practical and specific measures for care were considered. Results the essence of good social care lies in quality relationships, and can be seen as emotional exchange through practical relationships between caregivers and recipients, and satisfaction of individual needs based on that. Due to the labor-intensive nature of care work, good care is ultimately possible only through workers, but they are in very stressful situations due to the nature of their job of providing human services, and they are found to experience emotional problems due to emotional labor. In order to provide good social care, measures must be prepared to strengthen the emotional capacity of caregivers, and a mindfulness program can be a good alternative. Conclusion Official consideration and response measures should be prepared for not only the physical health of social care workers, but also the mental health, and the development of a mindfulness program and educational application measures were suggested as specific measures to strengthen emotional capabilities.

참고자료

· 없음