건설근로자들의 성별에 따른 주관적 피로와 스트레스의 원인 및 해결책 조사연구 - Delphi-AHP 설문기법을 이용한 조사 - (A Study on Causes and Solutions of Subjective Fatigue and Stress of Construction Workers by Gender - Delphi-AHP survey -)

서지정보

· 발행기관 : 사단법인 한국안전문화학회
· 수록지 정보 : 안전문화연구 / 28호 / 19 ~ 27페이지
· 저자명 : 박소미, 박종용, 박진우

초록

목적: 근로자들의 안전에 피로와 스트레스가 영향을 미치는 것으로 알려져 왔으며 특히 여성근로자들이 피로와 스트레스에 취약하다고 보고되고 있다. 건설업은 다양한 이유로 근로자들의 피로와 스트레스가 타업종에 비해 높다고 알려져 있다. 또한 최근 건설현장에서는 여성근로자들이 증가하고 있는 추세이다. 이에 건설업 근로자들의 성별에 따라 자신이 느끼는 주관적 피로와 스트레스의 원인 및 해결책을 찾고자 하였다.
방법: 건설업종에 종사하는 남녀 근로자들을 대상으로 자신이 느끼는 피로와 스트레스의 원인, 증상 및 해결방안을 Delphi-AHP 기법을 이용하여 조사하였다. 델파이 1차는 개방형 질문지를 통해 건설업 근로자들이 느끼는 다양한 주관적 피로와 스트레스의 원인, 증상 및 해결책을 찾았다. 이 결과를 정리하여 델파이 2차 폐쇄형 질문지를 개발하여 반복 설문을 하였다. 또한 설문결과의 신뢰성과 상대적 우선순위를 파악하기 위해 AHP기법을 사용하였다.
결과: 성별에 따라 피로와 스트레스의 원인이 상이하게 나타났으며 특히 여성근로자들이 피로에 민감하게 반응하였다. 또한 여성근로자들은 피로와 스트레스의 원인 중 동료와의 갈등이 남성근로자들에 비해 높게 나타났다. 피로와 스트레스가 안전에 미치는 영향에 대한 평가는 성별과 관계없이 동일한것으로 나타났지만 여성근로자들은 남성근로자들에 비해 피로가 안전에 더 큰 영향을 주는 것으로 응답하였다.
결론: 건설업에 종사하는 여성근로자들이 남성근로자들에 비해 피로와 스트레스에 취약한 것으로 나타났고 특히 원인 중 인간관계와 관련된 동료와의 갈등이 남성에 비해 높게 나타났으므로 이에 대한 관리가 안전을 위해 필요한 것으로 판단된다.

영어초록

Purpose: Fatigue and stress are known to affect the safety of workers, and female workers are particularly vulnerable to fatigue and stress. In the construction industry, it is known construction workers are more tired and stressed than other industries for various reasons. In addition, the number of female workers has recently increased at construction sites. Accordingly, we tried to find the causes and solutions of subjective fatigue and stress according to gender of construction workers.
Method: The causes, symptoms, and solutions of fatigue and stress felt by male and female workers in the construction industry were investigated using the Delphi-AHP technique. Delphi 1st found various causes, symptoms, and solutions of subjective fatigue and stress felt by construction workers through the open questionnaire. By summarizing these results, the Delphi 2nd closed questionnaire was developed and repeatedly questioned. In addition, the AHP technique was used to understand the reliability and relative priorities of the survey results.
Results: The causes of fatigue and stress according to gender were different, and female workers responded sensitively to fatigue. In addition, among the causes of fatigue and stress, female workers showed higher conflict with colleagues than male workers. The evaluation of the effects of fatigue and stress on safety was found to be the same regardless of gender, but female workers responded that fatigue had a greater impact on safety than male workers.
Conclusion: Female workers in the construction industry were found to be more vulnerable to fatigue and stress than male workers, and in particular, conflicts with colleagues related to human relationships were higher than those of men, so management of this is considered necessary for safety.

참고자료

· 없음