종합병원 간호사가 인식한 환자안전문화와 소진이 안전관리활동에 미치는 영향 (Effect of General Hospital Nurses’ Perception of Patient Safety Culture and Burnout on Safety Management Activities)

서지정보

· 발행기관 : 간호행정학회
· 수록지 정보 : 간호행정학회지 / 22권 / 3호 / 239 ~ 250페이지
· 저자명 : 장현미, 박주영, 최영주, 박성원, 임한나

초록

목적: 본 연구는 종합병원 간호사의 임상경험을 중심으로 환자안전문화와 소진이 안전관리 활동 수행에 미치는 영향을 파악하여 안전관리 활동이 효율적으로 이루어 질 수 있는 근거를 마련하기 위한 기초자료를 제공하고자 한다. 방법: C도 소재한 종합병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 자기기입식 설문지를 수행하여 총 107부를 최종 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS Window (Version 21.0) 프로그램을 사용하여 분석하였고, T-test, ANOVA, Pearson correlation coefficients, Multiple Regression으로 분석하였다. 결과: 종합병원 간호사가 인식한 환자안전문화는 ‘직속상관/관리자’에서 가장 높게 나타났으며, 종합병원 간호사 인식한 소진은 ‘정서적 탈진’이 가장 높았고, 종합병원 간호사가 인식한 안전관리활동은 ‘감염 예방’이 가장 높게 나타났다. 본 연구에서 종합병원 간호사가 인식한 환자안전문화와 안전관리활동 수준 간의 상관관계는 유의한 양의 상관관계(r=.35 p<.001)가 보였으며, 종합병원 간호사가 인식한 소진과 안전관리활동 수준 간의 상관관계는 유의한 음의 상관관계(r=-.37, p<.001)를 보였다. 또 안전관리 활동에 영향을 주는 요인을 확인하기 위해 위계적 회귀분석을 실시한 결과 환자안전문화가 안전관리 활동을 조절하는 효과(β=.40 p<.001)가 있는 것으로 나타났다. 결론: 각 병원의 특성과 상황에 맞는 환자안전문화 구축이 필요할 것으로 생각된다. 또한 안전관리활동에 영향을 미치는 소진을 줄여 줄 수 있는 병원 내 간호업무 개선과 병원의 제도적인 장치가 마련되어야 할 것이며 이를 위한 후속 연구가 필요할 것으로 사료된다.

영어초록

Purpose: The aim of this study was to examine effects of patient safety culture and burnout on safety management activities with a focus on clinical experience of nurses in general hospitals. Methods: Self-administered questionnaires were given to nurses in a general hospital in C Province, and 107 questionnaires were used for final analysis. Collected data were analyzed using SPSS Window (Version 21.0) Program for t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficients, and multiple regression. Results: The highest score as perceived by general hospital nurses for patient safety culture was for ‘Immediate superior/Manager’ (3.84), for burnout, the highest score was for ‘Emotional exhaustion’ (4.13), and for safety management activities, the highest score was for ‘Prevention of infection’ (3.96). Patient safety culture and safety management activities perceived by general hospital nurses showed significant positive correlations (r=.35 p<.001). The correlations between burnout and safety management activities perceived by the nurses showed significant negative correlations (r=-.37, p<.001). Results of hierarchical regression analysis conducted to identify factors that affect safety management activities showed that patient safety culture (β=.40 p<.001) was effective for controlling safety management activities. Conclusion: The findings indicate a need to build a patient safety culture that fits the characteristics and situations of various hospitals.

참고자료

· 없음