기혼여성 상담자가 경험한 소진과 회복 과정의 의미 (The Experience of Burnout and Recovery Process of Married Female Counselors)

서지정보

· 발행기관 : 숙명여자대학교 아시아여성연구원
· 수록지 정보 : 아시아여성연구 / 56권 / 1호 / 63 ~ 106페이지
· 저자명 : 이홍숙

초록

상담자에게 소진은 개인적인, 직업적인 적응, 퇴보, 성장을 좌우하는 중요한 사건으로서 의미를 지닌다. 본 연구에서는 기혼여성 상담자들이 일과 가정에서 다양한 역할을 수행하면서 경험하는 소진과 회복 과정에 대한 의미 구조를 이해하고자 질적 접근의 연구를 수행하였다. 이를 위하여 숙련된 기혼여성 상담자 5명을 대상으로 면담한자료를 현상학적 관점으로 분석하였다. 연구 결과 기혼여성 상담자들이 경험한 소진과 회복 과정의 체험과 그 의미는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 참여자들은 내적, 외적현실에서 물러설 수도 나아갈 수도 없는 압력을 느꼈으며, 둘째, 일상과 상담 현장에서소진으로 의미를 잃고 끌려 다니는 삶을 경험하였고, 셋째, 가는 길에 대해 회의하고의심하는 과정을 거쳐 아픈 깨달음을 얻게 된다. 넷째, 깨달음을 통하여 크고 작은 멈춤을 선택하고 자신을 돌보고 채우는 경험을 하면서, 다섯째, 지혜로운 생활인으로서, 깊어진 상담자로서 회복하는 것으로 드러났다. 연구 결과를 바탕으로 기혼여성 상담자들이 소진을 경험하고 회복해가는 과정에 내재하는 의미를 살피어 상담자 발달, 여성의 발달에 주는 함의와 시사점을 논의하였다.

영어초록

To a counselor, burnout is meaningful as it can significantly affect one’s personal and professional adaptation, regression, and development.
The present study was conducted with a qualitative approach to understand the semantic structure of the burnout process and recovery which married female counselors experience as they perform various roles at work and in the family. Five married female counselors who experienced burnout and burnout recovery at work and home participated in interviews. Data were analyzed using a phenomenological approach. As a result, the process and the significance of burnout and the recovery process that the married female counselors experienced are as follows: First, participants felt the pressure that they can neither withdraw nor move forward from internal and external situations. Second, they were overwhelmed by the burnout and experienced a meaningless life in everyday life and the counseling field. Third, they gained self-awareness as they were in doubt about their life and career. Fourth, they chose to stop themselves and look after themselves and recharge their energy. Finally, they recovered as they overcame the difficulties and gained wisdom in life and matured as counselors. Furthermore, the implications concerning the development of counselors and women through the significance of the process of burnout and recovery are discussed based on the results of this study.

참고자료

· 없음