SNS 뷰티 인플루언서의 속성이 준사회적 상호작용과 구매의도에 미치는 영향 (The Effects of SNS Beauty Influencer’s Attributes on Para-social Interaction and Purchase Intention)

서지정보

· 발행기관 : 한국엔터테인먼트산업학회
· 수록지 정보 : 한국엔터테인먼트산업학회논문지 / 18권 / 9호 / 59 ~ 70페이지
· 저자명 : 전진명

초록

최근 급속히 성장한 온라인 시장에 대응하기 위해 본 연구는 SNS 뷰티 인플루언서의 속성(매력성, 신뢰성, 전문성, 정보성)이 준사회적 상호작용과 구매의도에 미치는 영향과 준사회적 상호작용의 매개효과를 분석하였다. 연구목적 달성을 위해 2024년 10월15일부터 10월21일까지 전문 리서치 기관을 통해 온라인 설문조사를 진행하였으며, SNS를 통해 뷰티 관련 콘텐츠를 본 경험이 있으며 뷰티 인플루언서에 대해 가장 잘 인지하고 관심을 갖는 20∼30대 여성 300명을 연구 대상으로 선정하였다. 통계프로그램인 SPSS 24, AMOS 18을 사용하여 실증 연구하였으며, 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫재, SNS 뷰티 인플루언서의 속성 중 매력성, 신뢰성, 정보성 순서로 소비자의 구매의도에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, SNS 뷰티 인플루언서의 매력성과 신뢰성을 준사회적 상호작용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 뷰티 인플루언서와 소비자 간의 준사회적 상호작용이 클수록 구매의도가 커지는 것으로 나타났으며, 준사회적 상호작용이 SNS 뷰티 인플루언서의 매력성, 신뢰성과 구매의도 사이에서 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 실무적 차원에서 온라인 홍보 마케팅 전략을 계획하고자 하는 뷰티 관련 기업과 SNS 뷰티 인플루언서가 추구해야 할 방향성을 제시했다는 점에서 의의를 갖는다.

영어초록

In response to the rapidly growing online market, this study examined the effects of SNS beauty influencer attributes—attractiveness, trustworthiness, expertise, and informativeness—on para-social interaction and purchase intention, as well as the mediating role of para-social interaction. To achieve the research objectives, an online survey was conducted via a professional research agency from October 15 to October 21, 2024. The survey targeted 300 women in their 20s and 30s who regularly view beauty-related content on SNS and are highly aware of and interested in beauty influencers. Empirical analysis was performed using SPSS 24 and AMOS 18, and the findings are summarized as follows: First, among the attributes of SNS beauty influencers, attractiveness, trustworthiness, and informativeness positively influenced consumers' purchase intentions, in that order. Second, the attractiveness and trustworthiness of SNS beauty influencers significantly impacted para-social interaction. Third, as para-social interaction between beauty influencers and consumers increased, so did purchase intention, indicating that para-social interaction mediates the relationship between the attractiveness and trustworthiness of SNS beauty influencers and purchase intention. These findings are significant as they offer valuable insights for beauty-related companies and SNS beauty influencers in designing effective online promotional marketing strategies.

참고자료

· 없음