북미 시장을 위한 필드 액티비티 리서치 융합 접이식 텀블러 제품 디자인 개발 연구 (A Study on the Product Design of Foldable Tumbler through Convergence of Field Activity Research for North American Market)

서지정보

· 발행기관 : 한국전시산업융합연구원
· 수록지 정보 : 한국과학예술융합학회 / 42권 / 4호 / 663 ~ 673페이지
· 저자명 : 차성욱, 오인균

초록

본 연구는 가파르게 성장하고 있는 북미 텀블러 시장을 대상으로 새롭게 시장 진입을 준비하는 국내 A 사를 위한 제품 디자인 개발을 목적으로 진행되었다.
A는 사용자 경험 중심의 기존 제품과 차별화된 디자인의 텀블러 개발을 희망하였으며, 연구자는 제조사의 요구에 부응하기 위해서 더블 다이아몬드 프로세스를 중심으로 정성적 연구방법 중 하나인 필드 액티비티 방법을 적용하였다.
구체적인 개발 프로세스의 방법으로는 매장관찰(Store Auditing), 집안관찰(Home Auditing), 쉐도잉(Shadowing), AEIOU 분석, 3C 분석, 이해관계자 맵(Stake-Holder Map), 페르소나(Persona), 생성형 인공지능(AI) 활용 아이디어 스케치 등의 다양한 방법을사용하였다연구 결과및연구내용은다음과같다.
첫째, 발견(Discover) 단계에서는 북미 텀블러 사용자와 시장에 대한 이해 및 관찰을 통한 문제발견에집중하였다.
둘째, 정의(Define) 과정에서는 발견단계 과정에서의 문제를어떻게해결할것인지정의하였다.
셋째, 개발(Develop) 단계에서는 총 3차에 걸친 생성형 인공지능(Generative AI) 이미지 제작과 핸드 아이디어 스케치를 통해 디자인을 발전시켰다.
마지막 전달(Deliver) 단계에서는 3개의 3D 디자인시안을 도출한 후, 제조사의 사내평가 내용을 추가 반영하여 최종3D 디자인으로 정리하였다.
이와 같은 연구결과는 정성적 연구방법을 통해서 국내 중소기업 제조사를 위한 디자인개발 및 시장진출 방향성을 전달하였다는 것에 의의가 있고, 이를 바탕으로 다양한 후속 연구가 진행되기를 기대한다.

영어초록

This study aims to develop a product design for domestic company A, which is preparing to enter the rapidly growing North American tumbler market. Company A sought to develop a tumbler design differentiated from existing products with a focus on user experience. In response to the maker’s needs, the researcher applied the Double Diamond process, utilizing field activity methods as a qualitative research approach.
Specific methods in the design development process included store auditing, home auditing, shadowing, AEIOU, 3C, stakeholder mapping, persona and generative AI for idea sketches.
The results and findings of the study are as follows.
First, in the Discover stage, the focus was on understanding the North American tumbler users and market through observation to identify problems.
Second, in the Define step, the process involved defining how to solve the problems identified in the discovery phase.
Third, in the Develop stage, the design was advanced through the use of generative AI image creation and hand sketching over three iterations.
Finally, three 3D design proposals were developed, and the final stereoscopic rendering image was organized by incorporating feedback from the manufacturer’s internal design evaluation.
This research provides meaningful insights into design development and market entry strategies for small and medium-sized manufacturers using qualitative research methods. Future studies based on these findings are anticipated.

참고자료

· 없음