패밀리 테마 파크 사용자의 의식 연구 (Consciousness Of Family Theme Park User)

서지정보

· 발행기관 : 한국기초조형학회
· 수록지 정보 : 기초조형학연구 / 20권 / 5호 / 397 ~ 410페이지
· 저자명 : 이미연

초록

우리는 일상적으로 사회에서 받은 스트레스를 해소하며 살아간다. 어느 한 공간 안에서 각자 다른 방식으로 치유를 하며 생활의 여유를 찾기 위해 테마파크를 찾아가 즐기기도 한다. 도심 속에 흔히 방문 할 수 있는 백화점내에도 테마파크가 설립되고 있는 추세이다. 백화점의 가장 큰 장점은 계절과 기상변화에도 상관없이 언제든지방문할 수 있다는 것이다. 최근 백화점 내에서는 소규모의 테마파크로 패밀리 단위를 위한 테마 파크들이 들어서고 있는 시점이다. 이에 본 연구는 국내 백화점 면적 상위 순위와 옥외휴게 공간에 설립되어 있는 백화점으로선정하여 사용자들의 만족도 의식 연구를 하는 데에 목적이 있다. 사용자들의 생각을 유형으로 나타내고 각 유형들의 특징분석을 통해 사용자들이 평소 어떻게 인식을 하고 있는지에 대하여 연구하고자 하였다. Q방법론을통해 31명의 경험자들을 대상으로 33개의 Q표본의 분류를 실행한 후 QUANL PC 프로그램을 통해 주요인 분석을 실시하였다. 분석을 통해 나타난 유형은 4개로 분류되었으며 각각 특징을 가지고 있는 ‘안전 점검 강화형’, ‘유아 놀이 공간 접근 추구형’, ‘공간 콘텐츠 중시형’, ‘관리처 신뢰도 중시형’으로 확인 되었다. 결과적으로유형별과 기타의견들을 종합적으로 분석해보니 발전, 안전, 관리 이 3가지를 아주 중요시 여기는 것으로 나타났으며 공간 내 계절별 분위기 변화에는 부정적으로 인식하고 있음을 알 수 있었다. 기타 의견에서는 방문을 할때 마다 항상 동일한 분위기와 동일한 콘텐츠 때문에 지루한 면을 느낀다는 의견을 볼 수 있었기 때문에 주기적으로 이벤트적인 life share형의 콘텐츠를 도입하여 소비자들의 마음과 눈길을 사로잡아야 할 것으로 판단된다. 이를 통해 보다 바람직한 발전 방향을 모색하여 좀 더 나아갈 수 있을 것으로 기대한다.

영어초록

We live by relieving the stress of society on a daily basis. Healing in a different way in one space and visiting the theme park to find a space to enjoy life. Theme parks are also being established in department stores that can be visited in the city center. The biggest advantage of department stores is that they can be visited at any time, regardless of season and weather changes. Recently, theme parks for family units are entering a small theme park. Therefore, the purpose of this study is to study the satisfaction of users by selecting the departments established in the top ranks of the department stores in Korea and the outdoor rest spaces. This study aims to study how users perceive their thoughts through types and characterize each type.
The Q methodology was used to classify 31 Q samples from 31 experienced subjects, and then analyzed the main subjects through the QUANL PC program. The analysis showed four types, which were identified as ‘safety check reinforcement type’, ‘infant play space approach pursuit type’, ‘spatial content emphasis type’ and ‘management trust importance type’. As a result, a comprehensive analysis of the types and other opinions showed that development, safety, and management are very important for three things, and that they are negatively aware of seasonal changes in the atmosphere in the space. In other opinions, we felt that every time we visit, we feel bored because of the same atmosphere and the same content, so it is necessary to periodically introduce event-type life share content to catch the hearts and minds of consumers.
Through this, it is expected to find a more desirable direction of development and go further.

참고자료

· 없음