행위기반의 종이책과 전자책 사용자 분석 - iBooks 기능을 통해 살펴본 7단계 사용자 행위 모델 - (Analysis about Paper-Books and Electronic-Books Based on the Human Behavior - Through Case Analysis of iBooks Application through 7 Step User Activity Model -)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 13권 / 1호 / 671 ~ 680페이지
· 저자명 : 정미리, 김보연

초록

빠르게 변화하고 성장해가는 디지털 기기들과 더불어, 우리의 일상생활에서 다양한 변화가 나타나고 있다. 인쇄매체인 종이책 또한 컴퓨터와 인터넷의 발달과 더불어 전자책이라는 새로운 매체로 다시 태어났다. 본 연구에서는 도널드 노먼(D.Norman)의 사용자 행위 7단계 모델을 사용하여 종이책 사용자와 전자책 사용자의 사용 행위를 관찰하여 측정하고, In-depth interview를 진행하였다. 사전 인터뷰를 통해서 세 가지의 독서 행위(줄긋기, 메모하기, 책갈피)를 선별하여 사용자에게 과제를 부여하고, 종이책과 전자책에 적용하여 사용자의 구체적 행위를 비교 관찰 하였다. 연구 결과, 전자책을 사용할 때 사용자는 본문의 내용보다는 행위의 기능적인 면에 집중하는 모습을 보였다. 또한, 전자책에서 책갈피 꽂기, 책갈피 찾기 등과 같이 비슷한 행위의 기능을 제공하는 경우에는 목표달성을 위한 행위단계의 동일화가 필요하다는 것을 알 수 있었다. 이 연구를 통해 종이책과 전자책 사용자가 '책 읽는 행위'에 대해서 유사한 행위모델을 가진 것을 알 수 있었으며, 향후 종이책의 행위를 더욱 구체적으로 반영한 전자책의 기능디자인이 더욱 필요하고 가능하다는 점을 제시하였다.

영어초록

Nowadays, we are living in the new era of world where various changes and improvements of quality of our lives are accompanied by fast growing and advancing digital software and hardware. Current trends show that the newcomer of the media, Electronic book, is rapidly replacing the old paper based documentary system as a result of the evolving computer and internet based digital world. In this study, we observing user's gestures and analysing the patterns of book using by in-depth interview. And '7 step user activity model - by D.Norman’ is used as the main theory. For the main in-depth interview and test, we had pre-interview surveys and extracted three tasks – Highlight, Memo, Bookmark. Based on the three tasks, we observed user’s using pattern for electronic book and paper book.
The result of the in-depth interview showed electronic books’ users were focused on their functional things, rather than text. And, similar functions needed to have the same step user activity model because users were confused when they couldn't find solution at once. The result of study illustrated that both of users - paper books and electronic books - had similar model of book using.

참고자료

· 없음