죽음현저성이 온라인 포털 뉴스 이용에 미치는 영향에 관한 연구: 불확실성의 매개효과와 감염 경험의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Mortality Salience on Online Portal News Use: Mediating Role of Uncertainty and Moderating Role of Infection Experience in the Context of COVID-19)

서지정보

· 발행기관 : 한국엔터테인먼트산업학회
· 수록지 정보 : 한국엔터테인먼트산업학회논문지 / 19권 / 1호 / 21 ~ 32페이지
· 저자명 : 임희원

초록

본 연구는 공포관리이론과 불확실성 관리 이론을 기반으로, 감염병 상황에서 사람들이 포털뉴스를 이용하는 심리적 기제를 이해하고자 죽음현저성이 감염병에 대한 불확실성을 높이고, 이 과정에서 정보 추구로서의 뉴스 이용이 증가하는지를 검증하였다. 또한 이 과정에서 감염병 경험의 조절 효과가 나타나는 지 분석하였다. 코로나19 팬데믹을 컨텍스트하여 죽음현저성(2: 죽음현저성 vs. 통제)을 조작한 사후 검사 통제 설계의 온라인 실험을 대한민국 18세 이상 성인 1,060명을 대상으로 진행하였다. 피험자들은 성별과 연령대에 따라 균등하게 표집한 후, 두 실험조건에 무작위로 할당하였다. 죽음현저성 프라이밍 조작 후 피험자들은 포털뉴스 이용정도, 코로나19에 대한 불확실성, 조작적 점검을 위한 죽음현저성 측정 문항에 동일한 순서로 응답하였다. 실험을 통해 얻은 데이터는 공분산분석과 가변인 회귀분석, 그리고 불확실성의 매개효과를 검증하기 위해 헤이스의 매크로를 이용한 부트스트래핑 검증을 진행하였다.
데이터 분석 결과, 죽음현저성과 감염병 불확실성의 관계를 감염병 경험이 조절하는 것으로 나타났다(공분산분석 결과: F(1,1052) = 4.39, p < .05; 가변인 회귀분석 결과: b = -.28, SE = .13, p < .05). 즉, 죽음현저성이 높은 경우, 감염병을 경험한 적이 있는 사람들은 그렇지 않은 사람에 비해서 감염병에 대한 불확실성이 적은 것으로 나타났다. 또한 불확실성은 포털 뉴스 이용과 정적인 관계를 보였으며(공분산분석 결과: F(1,1051) = 8.66, p < .01, η2 = .01; 가변인 회귀분석 결과: b = -.28, SE = .13, p < .01), 또한 죽음현저성과 감염병 경험의 상호작용이 뉴스 이용에 미치는 영향을 완전 매개하는 것으로 나타났다(직접효과: Effect = -.11, SE = .20, LLCI = -.50 ~ ULCI = .28;간접효과: Effect = -.04, SE = .02, LLCI = -.09 ~ ULCI = -.00). 이를 통해 포털 뉴스는 불확실성을 관리하고 죽음현저성이 높은 상황에서 감염병을 경험한 적이 없는 사람들의 근접 방어를 돕는 매체로 기능할 가능성이 있음이 시사되었다.
본 연구는 죽음현저성이 불확실성을 통해 포털뉴스 이용이라는 근접 방어 기제를 활성화하는 방식과, 이 과정에서 코로나19 감염경험이 조절변인으로 작용하는 점을 밝혀 기존 연구를 확장하였다. 또한, 감염병 불확실성이 죽음현저성과 감염경험의 상호작용을 완전매개하는 것을 확인함으로써 불확실성 관리 이론을 확장하는 데 기여하였다.실무적으로, 연구 결과는 정부 및 공중보건 기관이 감염병 위기 상황에서 온라인 매체, 특히 포털뉴스를 적극적으로 활용해야 함을 시사한다. 포털뉴스는 단순한 정보 제공을 넘어 심리적 안정감을 제공하는 역할도 수행할 수 있으므로, 플랫폼 운영자들은 신뢰할 수 있는 콘텐츠 제작과 제공 전략을 강화할 필요가 있다. 감염병 관련 최신 정보를 일관성 있게 제공하여 불확실성을 줄이고, 예방 및 치료 정보를 명확하게 전달함으로써 국민들이 보다 적극적으로 감염병에 대처할 수 있도록 지원해야 한다.

영어초록

Based on Terror Management Theory and Uncertainty Management Theory, this study investigated the psychological mechanisms underlying portal news consumption in infectious disease pandemic. Using the COVID-19 pandemic as a research context, the study examined whether mortality salience increases uncertainty about infectious diseases and whether this, in turn, leads to increased news consumption as an information-seeking behavior. Additionally, it analyzed whether the experience of infectious diseases moderates this process. To test the research questions and hypotheses, an online post-test control group experimental design was conducted with 1,060 South Korean adults aged 18 and older. The results showed that the relationship between mortality salience and infectious disease uncertainty was moderated by the experience of infectious disease. Specifically, when mortality salience was high, individuals with prior experience of an infectious disease exhibited lower uncertainty than those without such experience. Furthermore, uncertainty showed a positive relationship with portal news consumption. Additionally, the interaction between mortality salience and infectious disease experience was found to be fully mediated by uncertainty in influencing news consumption. These findings suggest that portal news may function as a medium for managing uncertainty and supporting proximal defense for individuals who have not experienced infectious diseases in high mortality salience situations.

참고자료

· 없음