상품 판매 애플리케이션 서비스 디자인과 데이터 활용 융·복합 교육 연구 (A Study on Convergence Education in Product Sales Application Service Design and Data Utilization)

서지정보

· 발행기관 : 한국에듀테인먼트학회
· 수록지 정보 : 에듀테인먼트연구 / 5권 / 4호 / 41 ~ 55페이지
· 저자명 : 권준호

초록

데이터를 읽고 이해한 것을 활용해 문제 해결을 하는 것은 4차 산업혁명 시대의 필수적 교육 역량 중 하나이다. 따라서 상품 판매 애플리케이션 서비스 디자인과 디지털 데이터를 활용한 융복합 교육에서도 확대될 필요가 있다. 대한민국 소상공인으로서 재고품 해결과 홍보는 소득증대를 위해 해결해야 하는 문제이며 이런 문제들에 대해서 재고 관리 업체나 홍보 전문 업체에 맡기지 않는 이상 문제 해결에 어려움을 겪는다. 본 논문은 상품 판매 애플리케이션 기반으로 하는 소상공인들을 위한 애플리케이션의 구현 내용을 소개하는 논문이다. 설정한 지역을 기반으로 재고품 할인 판매, 붐비지 않는 시간대 할인 판매, 앱과 사이니지를 연동한 오프라인 홍보 서비스 기능을 추가하여 이용성을 향상시킨 것이 기존 상품 판매 플랫폼 애플리케이션과의 차별점이다. 본 논문에서는 소상공인들을 위한 재고품 할인 판매, 붐비지 않는 시간대 할인 판매, 앱과 사이니지를 연동한 서비스를 지원하는 애플리케이션을 제안하는 것이 목적이며 결론적으로 상품 판매 애플리케이션 서비스에 있어서 기존의 방식과는 다른 서비스의 기회를 제공함으로써 소비자와 판매자 모두 상호 이익을 거두는 방안을 제시하는 것을 목표로 하였다. 향후 서비스 디자인 분야에서 디지털 데이터를 활용하는 교육이 이루어진다면 소상공인들의 경쟁력 향상과 매출의 증대를 기대할 수 있을 것이다.

영어초록

Reading and understanding data to solve problems is one of the essential educational competencies in the era of the 4th Industrial Revolution. Therefore, product sales application services need to be expanded in convergence education using design and data. As a small business owner in Korea, marketing and promoting inventory is a problem that must be solved to increase income, and small business owners have difficulty solving these problems unless they leave them to inventory management companies or public relations companies. This paper introduces the implementation of applications for small business owners based on product sales applications. The difference from existing product sales platform applications is that it improves usability by adding discounts on inventory, discounts on non-crowded times, and offline promotion service functions linked to apps and signage. The purpose of this paper is to propose an application that supports inventory discounts for small business owners, non-crowded discount sales, and services linked to apps and signage. In conclusion, this paper aims to present a way for both consumers and sellers to reap mutual benefits by providing opportunities for services different from conventional methods in product sales application services. If education using digital data is provided in the service design field in the future, it can be expected to improve the competitiveness of small business owners and increase sales.

참고자료

· 없음