뷰티 유튜브 영상 구독시스템 이용동기 및 지속구독의도 분석 -채널의 영상시간에 따른 조절효과 및 뷰티채널의 특성에 따른 매개변수를 중심으로- (Study on the Usage Motivation and Intention of Persistent Subscription of Beauty YouTube Subscription System -Focusing on the regulation effect based on video play time and the parameters of the beaut)

서지정보

· 발행기관 : (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
· 수록지 정보 : 커뮤니케이션디자인학연구 / 72권 / 93 ~ 108페이지
· 저자명 : 권미정, 김종무

초록

본 연구는 유튜브의 뷰티채널의 구독시스템에 관한 연구이다. 본 연구에서는 유튜브 뷰티채널의 영상구독의 이용 동기를 알아보고 이에 영향을 미치는 매개변수(구독채널의 특성)과 조절변수(영상시간)로 나누어서 알아보고자 한다. 2020년 3월에 설문조사를 실시하여 남녀(500명)를 대상으로 결과를 취합하여 분석을 실시하였다. 이중에서 구독을 하지 않거나 불성실한 응답을 제거하고 총 467부를 설문에 사용하였다.
본 연구결과를 종합해보면 첫 쨰, 뷰티 유튜브 구독시스템 이용동기 요인에서 사회적 영향과 시간절약은 이용만족, 지속구독, 공유의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 따라서 뷰티채널 중에서 나와 유사한 취향을 가지고 있는 영상이나 시청자의 시간을 절약해주는 콘텐츠는 만족도와 공유의도, 지속구독 의사가 높은것으로 나타났다.
둘 째, 뷰티채널 특성에서는 유용성은 지속구독에 유의한 영향을 미친다고 나타나 유용한 영상은 지속적으로 구독하고자 하는 것으로 결과가 나타났다. 하지만 정확성은 종속변수에 영향을 미치지 못하였다.
셋 쨰, 뷰티 유튜브 구독시스템 이용동기 중에서 사회적 영향과 시간절약이 구독만족, 지속시청, 공유의도에 미치는 영향 관계에서 정(+)의 역할을 하는 것으로 나타났다. 마지막으로 유튜브 채널의 영상시간을 10분 미만 영상과 10분 이상 영상으로 두 분류로 나누어서 이용동기와 이용 만족의 관계에서 조절효과가 있는지를 살펴본 결과는 이용동기인 정확성에서 콘텐츠 채널특성인 유용성의 경로에 대한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 총 21개의 조절효과분석에서 10분이상의 영상이 총 17개의 경로에서 유의한 조절효과가 있는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과는 유튜브를 활용하여 뷰티제품을 구매하고자 하는 소비자의 행동연구에 대한 기초자료를 제공한다. 뷰티관련 기업의 마케팅 담당자들이 유튜브 구독시스템의 이용동기와 뷰티채널의 특성을 파악하여 이용자의 뷰티제품 구매의도를 향상시킬 수 있는 마케팅 전략을 수립 하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.

영어초록

This study is about the subscription system of YouTube channel featuring beauty. Beauty content, in particular, is in the spotlight of spreading Korean culture to other countries. In t he beauty industrial aspect, consumers who are willing to buy may reduce uncertainty about the product through information provided by the beauty creators. Additionally, beauty content has a great influence on consumers, who are the viewers, because it shows the experience of actual use of cosmetic products.
In this study, we want to find out the motivation for using Youtube beauty channels and the influence of it by dividing into parameters (the characteristics of the subscription channel) and the adjustment variables(video play time). This study was conducted in March 2020 and analyzed by surveying male and female(500 people). A total of 467 copies were used in the survey, eliminating unsubscripted or insincere responses. For empirical analysis and verification of hypothesis, the results of frequency analysis, confirmation factor analysis, reliability test, structural equation model analysis, path analysis, mediated effect analysis, and adjustment effect analysis are as follows.
According to the results of this study, social impact and time saving among the motivation for using the beauty YouTube subscription system have a significant impact on the satisfaction of use, continuous subscription, and intention to share. Therefore, content that is socially influential among beauty channels or saves viewers time is highly likely to be satisfied, shared, and continuously subscribed. Considering beauty channel features, usefulness has a significant impact on continuous subscription, indicating that users continuously want to subscribe useful videos. The intermediatry role of beauty channel was shown as satisfaction of subscriptions, continuous viewing, and intention to share. It also played a role in time saving.
Among the usage motivation, it was found that social effects and time savings play a positive role in the relationship with satisfaction of use. Lastly, I wanted to find out the difference between the video length of the YouTube beauty channel. In groups with less than 10 minutes of video length on beauty YouTube channels, the p-value for the path of effectiveness was not significant at 0.153 for accuracy, but in groups with more than 10 minutes of video length, the p-value was significant at 0.003. Thus, in accuracy, the path of effectiveness can be interpreted as a difference between the two groups. A total of 21 adjustment analysis showed that videos of more than 10 minutes had significant adjustment effects in a total of 17 paths.
These findings will provide basic data on consumer behavior studies that want to purchase beauty products using YouTube.

참고자료

· 없음