1인미디어 사례분석을 통한 커뮤니케이션디자인 방향 연구 -유튜브 채널디자인을 중심으로- (A Study on the Right Direction for Communication Design by a Case Analysis of Personal Media -Focusing on YouTube Channel Design-)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 25권 / 4호 / 79 ~ 89페이지
· 저자명 : 김정연, 김수민

초록

1인 미디어가 활성화 되고 영향력이 커지면서 크리에이터 직업에 대한 관심이 높아졌다. 크리에이터는 개인 브랜드로서 콘텐츠를 생산하고, 팬덤(fandom)과구독자는 브랜드에 대한 충성도와 소비자를 의미한다. 개인의 브랜드의 가치를 위해서는 새로운 커뮤니케이션 방식을 이해하고 스스로의 브랜드 가치를 제고시키며 전략적으로 나아가야 할 필요성이 있다. 이에 1인미디어 플랫폼인 유튜브를 중심으로 하여 개인채널의 다양한 커뮤니케이션 구성요소를 살펴보고, 국내외 채널의 사례를 분석하여 각각의 요소들이 나아가야 할 방향을 모색하였다. 연구논문, 단행본에서이론적 배경을 연구하였고, 표본조사를 통한 사례분석으로 진행되었다. 디지털 환경에서의 커뮤니케이션에 필요한 전략 요소는 ‘콘셉트 설정, 콘텐츠, 인터렉션, 고객 맞춤화 서비스, 연결성, 공동체 형성’의 여섯가지로 분류하고, 시각 커뮤니케이션에 필요한 요소는 ‘텍스트, 일러스트레이션, 심볼과 아이콘, 사운드와애니메이션’의 4가지로 분류한다. 1인 미디어의 대표플랫폼인 유튜브는 시청자, 크리에이터, 광고주가 상호작용하는 원리이며, ‘홈, 동영상, 재생 목록, 커뮤니티, 채널, 정보’의 여섯가지 메뉴로 구성되어 있다. 구독자수를 기준으로 하여 국내 30위, 국외 30위의 채널 각각의 메뉴별 커뮤니케이션을 극대화하기 위한조치와 디자인 현황을 조사하고 공통점 및 차이점 등을 살펴보았다. 디자인에서는 채널아트와 아이콘에아이덴티티 색채, 서체를 일관성 있도록 사용하거나정체성을 나타내는 그래픽 이미지를 활용하였으며, 동영상 메뉴에서 영상의 썸네일은 맞춤 미리보기 이미지를 사용하여 클릭 유도와 정체성을 표현하고 있는 것으로 나타났다. 이때, 맞춤 미리보기 이미지는반복적 이미지와 레이아웃을 활용하는 것으로 나타났다. 채널아트에서는 SNS와 연동하였으며, 채널 메뉴에서는 타채널 추천을 통해 연계성을 높이고, 채널에대한 설명이나 이미지를 통해 고객 맞춤화 서비스를높이고 있었다. 커뮤니티 메뉴를 적극 활성화하여 구독자와의 인터렉션을 하고 있으며 공동체를 형성하였다. 재생 목록을 분류하여 시청자들이 영상을 접하기용이하도록 맞춤서비스를 제공하고 있었으며, 채널에대한 정보를 게재하여 채널을 이해하도록 하였다. 업로드는 평균 일1∼3회로 하였다.
1인 미디어 플랫폼에서 스스로를 브랜드 화하여 콘텐츠를 생산 및 소비하는 것이 트렌드이며, 개인을 마케팅하고 소비자와의 소통구조를 안정화시키기 위하여 스스로의 브랜드 가치를 제고하고, 브랜드 아이덴티티를 확립하여 수익성을 증대시킬 수 있는 채널구축 및 운영관리 전략을 모색하기를 기대한다.

영어초록

As personal media becomes increasingly vitalized and influential, creators establish themselves as a new occupational cluster. They produce content as personal brands, and fandom and subscribers refer to brand loyalty and consumers. To accelerate the growth of personal brands, it’s needed to understand new ways of communication, to enhance their brand value and to take a strategic approach. The purpose of this study was, therefore, to examine the various identity representing communication factors of personal channels on YouTube, a personal media platform, to analyze domestic and foreign cases of such channels and ultimately to determine how to develop each factor.
Theoretical background was studied in research papers and monographs, and the case analysis was conducted through a sample survey. The strategic factors that are necessary for communication in the digital environment are classified into six: setting up a concept, content, interaction, customization customer service, connectivity, and forming a community. The factors necessary for visual communication are classified into four: text, illustration, symbol/icon, and sound/animation.
YouTube, which is the leading platform for personal media, operates according to the principle of mutual interaction among viewers, creators and advertisers, and that is composed of six menus: homepage, video clip, playlist, community, channel and information. After 30 largest domestic channels and 30 largest foreign channels were selected according to the number of subscribers, what measures they had taken to maximize communication for each menu was investigated, and the state of their designs was examined. In addition, their common denominators and differences were analyzed. There weren’t great disparities between the domestic and foreign channels, but the domestic channels were more of a strategic nature. As for the concepts of the home menus and the characteristics of content, identity colors and fonts that were used on the channel arts and icons were consistent, or the kind of graphic images that represented their identities were used. In terms of video menus, the thumbnails of the videos generated clicks and represented their identities by using customized preview images. At that time, the colors and fonts of the images were the same, and repetitive images and layouts were utilized. On the channel arts, connection with social media was widely used, and on the channel menus, other channels were recommended to increase connectivity, and explanations on or images of the channels were provided to offer better customized customer service.
Community menus were utilized a lot to interact with subscribers and form a community. The playlists were classified to provide customized service to make the videos more accessible to viewers, and channel information was posted to improve the understanding of viewers. The channels were uploaded 1～3 a day on average.
Now it’s a trend that people make themselves brands, producing and consuming content on personal media platforms. It’s expected that they can construct their own channels and come up with successful management strategies to enhance their own brand value, to build their brand identities and thereby to increase profit.

참고자료

· 없음