문화적 다양성 포괄을 위한 글로벌 웹 사이트 개발 전략- 문화권별 메타포를 중심으로 - (Global Web site Development Strategy for Including Cultural Diversity - Based on Cultural area metaphor -)

서지정보

· 발행기관 : 한국전시산업융합연구원
· 수록지 정보 : 한국과학예술융합학회 / 2권 / 25 ~ 35페이지
· 저자명 : 박영로

초록

농업혁명, 산업혁명, 정보화혁명의 뒤를 이어 제 4의 혁명이라 할 수 있는 인터넷은 오늘날의 경제 체제를 공급자중심에서 사용자 중심으로 완전히 바꾸어 놓았다. 인터넷은 인간이 만들어낸 과거의 어떤 매체보다 빠른 전파속도를 가지며 우리 삶의 기반을 바꾸어 놓고 차세대 미디어로 자리 잡아 가고 있다. 단순한 이미지뿐만 아니라 사운드와 동적인 영상을 함께 전달할 수 있는 멀티미디어적성격, 상대적으로 손쉬운 제작방법, 양방향 인터렉티브가가능한 커뮤니케이션의 확대, 지구 어디에서나 네트워크가 연결된 곳이면 손쉽게 접근할 수 있는 공간적인 제한의 극복 등으로 어떤 매체보다 저렴한 비용과 짧은 시간에 글로벌적인 의사소통을 가능하게 해 주는 미디어 혁명을 일으키고 있다고 해도 과언이 아니다.
이는 타 미디어에 비해 상대적으로 쉬운 접근성과 URL하나로 전 세계인을 상대할 수 있는 무한한 개방성을 가능하게 했으며 결과적으로 역사적 유례를 찾아볼 수 없을만큼 문화적 다양성을 포괄해야 함을 의미하게 되었다.
즉 현 시대의 웹 사이트는 비즈니스의 목적을 수행하기위해 존재하는 것이며 그러한 목적을 효과적으로 수행하기 위해 해당 웹사이트를 방문하고 정보를 획득하고 이용하는 다양한 계층의 사용자들을 최대한 만족시켜야만 한다.
어느 정도 직관적인 학습이 가능한가, 효율적으로 사용할수 있는가, 기억하기 쉬운가, 사용자가 실수를 얼마나 자주 하는가와 그 정도, 주관적인 만족도 등의 유저빌리티를 충족시켜야 하며 그 기준과 효과는 각 국가, 민족, 언어, 인종, 문화, 정서 등에 따라 다양하며 획일적이고 단일화된 잣대란 있을 수 없다. 다만 해당 기업이 자사 기업의 아이덴티티 중요도를 어디에 두고 있느냐 하는 가치판단만이 있을 뿐이다.
그럼에도 불구하고 비즈니스가 존재 목적인 웹사이트 구축에 있어 중요한 것은 사용자가 중심이 되어야 하며, 인간에 대한 이해가 선행되어야 하며, 지속적인 사용이 가능한 익숙함이 있어야 하며, 무조건적인 편리함이 전부는아니며, 그러면서도 효율성을 제공하여야 한다는 점이다.
이를 기초로 효과적인 마케팅, 고객과의 커뮤니케이션, 기업의 이윤 창출 등으로 연계되어야 생명력 있으며 유기적인 웹사이트로 평가받을 수 있을 것이다.
IT 산업은 차세대 유망 산업으로 확고히 자리 잡아 가고있으며 이는 곧 한국 웹사이트의 글로벌한 경쟁력을 요구하고 있다고 봐야할 것이다. 이에 한국 웹사이트의 글로벌화를 위한 각 문화권별 차이를 알아보고 그에 따른 해결책을 제안하고자 한다.

영어초록

Since an agricultural revolution, industrial revolutionand informational revolution has been passed, theInternet, also known as the 4th revolution, completelytransformed today's economic system from asupplier-focused market into an end user-focusedmarket. It changes the human life-style rapidly with ahigher speed than that of any other mass media andpositions as the next-generation mass media.TheInternet has powerful advantages over any other mediawith its low cost and fast interactive time. It supportsanimations as well as image and sound to end-users,provides interactive communications, and has no limitto access. These characteristics of the Internet thuslead it to the revolution of multimedia.
So many kinds of people over the world can visit aforeign web site easily with known URL and thus eachweb site should prepare unparalleled cultural diversity.
Since a web site is built to implement business flow, itshould satisfy most web visitors to get necessaryinformation. Therefore, it is important for end users tokeep track of how easy to learn, how effectively usedby them, how easy to memorize and how often theymake the mistakes. And there is no singular measurein the Internet because each country, each nation, eachlanguage, each human race, each culture and eachemotion has different standards and effectiveness. Theonly important thing is company's policy where theyput their valuable identity.
But the important things in construction ofbusiness-oriented web sites are to focus on users andto understand of human being in advance and to havea sustainable comfort and to provide effectiveness. Atthe same time it is necessary to implement efficientmarketing activity and to communicate well withcustomers and to gain the company's profit for organicand live web sites. IT industry is positioning as thehopeful next-generation industry and thus this requiresinternational competitiveness of web-site made inKorea. To do this I research the difference betweencultural areas and suggest following solution forglobalization of Korea web site.

참고자료

· 없음