액티브 시니어를 위한 스마트 밴드 기반의 웰니스 서비스 컨셉 시나리오 개발 (Development of Wellness Service Concept Scenario Using Smart Band for Active Senior)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 23권 / 1호 / 527 ~ 536페이지
· 저자명 : 전혜미, 신창범

초록

고령화 사회에 당면하면서 사람들은 건강에 많은 관심을 가지게 되고 그에 따라 헬스케어 산업이 부각되고 있다. 스마트 기기의 발전과 결합하여 헬스케어 웰니스 산업이 대중화되고 있고, 현재 건강과 노후에 관심이 많고 높은 경제력을 가진 50～60대 액티브 시니어들은 다양한 웰니스 서비스와 디바이스를 사용하여자신의 건강을 관리할 수 있게 되었다. 이에 본 연구는 액티브 시니어를 위한 웰니스 서비스 시나리오를개발을 목적으로 한다. 문헌조사를 통해 웰니스와 액티브 시니어에 대한 이해를 돕고, PCS모형을 기준으로 현존 하는 웰니스 서비스가 분석되었다.
그 결과 대부분의 서비스는 명확한 타겟층을 가지지않았으며, 서비스의 유형이 건강관리에 편중되어 있다는 것으로 보여졌다. 액티브 시니어에게 설문조사를실시하여 서비스 기회 요소가 발굴되었고, 이를 통해셀프케어 부분, 리빙케어 부분, 웰니스 엔터테인먼트부분의 시나리오가 제안되었다. 유용성, 사용성, 쾌락성을 기준으로 평가한 결과 사용자들은 건강에 밀접하게 관련된 셀프케어 부분의 시나리오에 대해 유용성이높다는 평가를 하였고, 리빙케어 부분에 대해서는 낮은 평가를 하였다. 하지만 사용성에 대해서는 모든 시나리오에 높은 평가를 하였다.
본 연구는 웰니스 산업의 새로운 기회 영역을 발굴하였고, 현재 미진했던 연구 분야를 활성화 시키는데도움이 될 것 이라는 점에 의의가 있다. 하지만 스마트 밴드에 국한하여 시나리오를 개발했다는 한계점이있었고, 프로토타입 제작과 사용자 검증 및 평가를 통해 서비스 시나리오의 구체화를 위한 노력이 필요한것으로 보여진다.

영어초록

In the face of the aging society, people became interested in health. As a result, the health care industry is becoming more prominent.With the development of smart devices, the healthcare wellness industry is becoming popular. Active seniors who are interested in health and retirement and who have high economic power will be able to manage their health by using various wellness services and devices.
Therefore, this study intends to develop wellness service scenario for active seniors. We examined the wellness and active seniors through the literature survey and classified the wellness industry by using the PCS model. As a result, we found that most of the services do not have a clear target group and are concentrated on health care. We were able to conduct a survey with Active Senior to discover service opportunities, which revealed scenarios for self-care, living-care, and wellness entertainment. As a result of evaluating the scenarios by useful, usability, and pleasurable, users rated the scenarios of the self – care part closely related to health as being highly useful and the living care part was rated low. However, usability was highly evaluated in all scenarios.
This study has found a new opportunity area of the wellness industry and it is meaningful that it will help to revitalize the research fields that are now in need.
However, there were limitations in developing scenarios for smart bands, Efforts are needed to embody service scenarios through prototyping and user verification and evaluation.

참고자료

· 없음