소비자 라이프스타일에 따른 매스티지 가전제품 컬러선호도 및 구매행동에 관한 실증연구 –국내외 양문형냉장고 컬러변화 사례를 적용하여- (Consumer’s Color Preference According to the Surface Color Change of Korean Electronic Appliances-applied on Masstige Two Door Refrigerator-)

서지정보

· 발행기관 : 한국기초조형학회
· 수록지 정보 : 기초조형학연구 / 15권 / 4호 / 73 ~ 82페이지
· 저자명 : 김선용

초록

소비자들의 소득수준향상과 물질적 여유는 가전제품에 있어 주변공간과의 공간적응성보다는 제품자체표면의 화려함으로 소비자들의 감성을 자극하게 만들었다. 이에 따라 가전제품 표면디자인에 화려한 컬러와 패턴을 적용시키는 예술적 디자인이 경쟁하듯 감성화를 자극시키고 있으며, 지난 10년간 가전제품은 화이트컬러만이 아닌 다양한 컬러로 변모하고 있다. 대표적 예로 국내의 양문형냉장고는 화려한 컬러와 함께 주방가전 디자인에 있어 혁신으로 불릴 만큼 예술가전이 트랜드화 되고 있다. 하지만 특이한 사실은 국내 외 할 것 없이 제품의 고급스러움에 대한 가치가 강조되고 있지만, 이러한 화려한 컬러와 디자인이 유독 국내에서만 강세라는 점이다. 이와 같이 지나치게 유행에 민감한 제품의 표면디자인개발은 제품이 주거공간과 조화를 이루지 못하는 공간적응성의 문제를 내포하고 있음을 알 수 있다. 이에 본 연구에서는 매스티지 명품가전 소비군 중 국내 대표의 가전업체 LG, 삼성의 가전제품 중 양문형냉장고를 선택하여 surface 디자인의 변화에 따른 소비자들의 컬러선호도와 구매행동에 대한 현상을 분석하였다. 2000년 이후 현재에 이르기까지 10여 년 간 냉장고 surface의 변화를 문헌조사를 통해 조사하였고, 자료수집방법으로 스트리트리서치 예비조사 실시와 자기기입식 스트리트 설문방식을 실시하였다. 설문자료 분석 결과 총 300부 중 응답이 불충분한 31부를 제외하고 269부의 자료만을 통계분석자료로 사용하였다. ANOVA 검정 분석 결과 최근 고급스럽고 화려한 패턴으로 각광받고 있는 국내의 컬러풀한 패턴은 소비자 선호도나 구매횟수에 부정적 영향을 주고 있는 것으로 나타났다. 빈도분석결과 전반적으로 화려하고 복잡한 컬러보다는 화이트나 무채색 계열의 심플한 디자인을 선호 하는 것으로 나타났다. 그 다음으로 메탈소재 white pearl, metallic silver, gray, 컬러를 선호하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 달라진 소비자의 구매행동 및 가전제품에 대한 국내 소비자의 구매의도를 파악하고, 냉장고 색채의 변화양상을 분석한 것으로서, 향후 기업들의 마케팅 전략수립에 있어 선행연구 자료로 활용 될 수 있을 것이다.

영어초록

The improvement of income level and materialistic surplus of consumers stimulate the luxurious surface design in home electronic appliances and it caused an spatial inadaptability with surrounded space. Accordingly, the artistic design with brilliant colors and patterns on surface of consumer electronic products are heading competitively toward emotion-oriented design and over the past decade, consumer electronic appliances are changing with a wide variety of colors from previous white dominated. Typical examples include domestic two door refrigerators are becoming trend with their luxurious colors and patterns on surfaces as it called like innovation in kitchen appliances. However, despite the emphasis on the value of luxuriousness on electronic appliances no matter where domestic or overseas market, especially domestic market is looking bullish with this tendency. However, we can find that these kinds of product have inadaptability with surrounded living space when the surface design developments are overtly sensitive with trends. Therefore, LG and Samsung’s two door refrigerators were selected for the study and analyzed color preference and purchase behavior of their customers. Street research was conducted as preliminary investigation and self-administered questionnaire as main survey. 269 among the obtained questionnaires were used as statistical analysis data. The results of ANOVA analysis demonstrate the colorful patterns are influencing negatively to the consumer’s preference and purchase. Frequency analysis results shows that consumers prefer simple design with grey or white color rather than brilliant and complicated colors and metallic white pearl, metallic silver, gray colors are followed. The result of the study will be used as an advanced research for establishment of marketing of relevant companies with its consumer’s purchase intention and trend analysis of changing colors of refrigerators.

참고자료

· 없음